今年“十一”黃金周期間,秋高氣爽、風(fēng)和日麗,為游客提供了一個(gè)舒適的出游環(huán)境和條件。鄭州市傳統(tǒng)熱點(diǎn)景區(qū)接待量增長平穩(wěn),公共開放型景點(diǎn)游人如織,新興業(yè)態(tài)景點(diǎn)倍受青睞,黃金周旅游市場順利實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
旅游接待人數(shù)和經(jīng)濟(jì)效益大幅增長,再創(chuàng)新高
今年“十一”各種出游條件良好,國慶節(jié)、重陽節(jié)匯聚,多種旅游意愿得到集中釋放。據(jù)重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)和抽樣調(diào)查測算,黃金周期間鄭州市共接待游客820.23萬人次,同比增長7.5%,其中,過夜旅游者196.47萬人次,同比增長15.99%,一日游游客623.76萬人次,同比增長5.08%;旅游收入28.34億元人民幣,同比增長8.3%。 納入全市統(tǒng)計(jì)信息預(yù)報(bào)的15個(gè)重點(diǎn)景區(qū),7天共接待游客155.98萬人次,同比增長6.8%;實(shí)現(xiàn)門票收入3036.28萬元,同比增長9.21%。
龍頭品牌景區(qū)引領(lǐng)市場,新景區(qū)和公共開放型景點(diǎn)人氣驟增
黃金周期間,鄭州市重點(diǎn)景區(qū)特別是大部分4A級(jí)以上品牌景區(qū),游客接待量穩(wěn)步上升。其中嵩山少林景區(qū)共接待游客16.93萬人次,同比增長1.47%,門票收入1209.85萬元,同比增長2.8%;鄭州黃河風(fēng)景名勝區(qū)共接待游客5.22萬人次,同比增長22.15%,門票收入278.21萬元,同比增長23.79%;鞏義康百萬莊園共接待游客6.55萬人次,同比增長13.18%,門票收入131.67萬元,同比增長18.71%;鄭州世紀(jì)歡樂園接待游客9.16萬人次,同比增長11.44%,門票收入522.38萬元,同比增長23.39%。 “十一”期間,鄭州市部分新景區(qū)和環(huán)境優(yōu)美的城市公園、功能齊全的城郊休閑度假地、特色鮮明的人文歷史景點(diǎn)等免費(fèi)景區(qū),成為市場新熱點(diǎn)。中原福塔景區(qū)客流劇增,日均接待達(dá)到2000人左右,芭迪動(dòng)漫體驗(yàn)館“十一”試營業(yè)期間經(jīng)營火爆,日均接待游客400人左右。黃帝故里、城隍廟—文廟、河南博物院、鄭州博物館、河南省地質(zhì)博物館等人文類景點(diǎn)以濃郁的文化氛圍,讓游客在游玩的同時(shí)增長了知識(shí)。其中黃帝故里接待游客12.13萬人次,同比增長4.79%。鄭州植物園景區(qū)吸引了眾多游客,前五天共接待3.3萬人次。紫荊山公園、碧沙崗公園、古樹苑、思念果嶺山水、黃河旅游帶等自然類免費(fèi)景區(qū)點(diǎn),以清新的空氣、優(yōu)美的環(huán)境吸引了大量市民和游客游覽、休閑。
中短線旅游仍為假日市場主體,長線游客穩(wěn)中有升
近兩年鄭州市對(duì)周邊省市旅游市場的重點(diǎn)開拓,使我市中短途旅游市場迅猛攀升。據(jù)抽樣調(diào)查,500公里半徑范圍內(nèi)區(qū)域,已經(jīng)成為鄭州市主要的假日旅游客源市場。環(huán)城游憩帶上景區(qū)景點(diǎn)游客比例達(dá)到40%以上,一日游游客比例達(dá)到77%,省內(nèi)游客比重占全市接待總量的80%以上,省內(nèi)客源地前五位依次為鄭州、開封、新鄉(xiāng)、洛陽、焦作。假日期間鄭州市長線游客接待量較上年同期增長一成,主要客源地集中在與我省交界的山東、山西、安徽、陜西等周邊省份及上海、北京、江蘇等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。
城鄉(xiāng)休閑度假旅游成為時(shí)尚,個(gè)性化、自駕游趨勢更加明顯
假日期間,城鄉(xiāng)休閑度假旅游成為我市旅游的一大亮點(diǎn)。城市購物、鄉(xiāng)村采摘、森林探幽、高山覽勝、運(yùn)動(dòng)健身、野營等,已成為廣大旅游者的主要選擇方式。假日期間,鄭州市鄭東新區(qū)和城市公園內(nèi)游客如織,鄭東新區(qū)中央商務(wù)區(qū)7天接待人數(shù)突破15萬人次。浮戲山雪花洞共接待游客 7.77萬人次,同比增長26.55%,門票收入89.9萬元,同比增8.39%;雁鳴湖景區(qū)共接待游客14.36萬人次,同比增長38.34%;黃河花園口景區(qū)共接待游客21.45萬人次,同比增長6.19%。花園口景區(qū)的免收門票措施,使沿黃旅游帶交通線路順暢,也極大地方便了沿線農(nóng)家樂、漁家樂的旅游經(jīng)營,接待人數(shù)大幅增長。據(jù)統(tǒng)計(jì),惠濟(jì)區(qū)黃河人家、二七區(qū)櫻桃溝、鞏義楊樹溝、中牟雁鳴湖等農(nóng)家樂生意紅火,其中惠濟(jì)區(qū)大年農(nóng)莊日均接待700多人次,南裹頭老徐漁家樂日均接待500多人次。 隨著高鐵動(dòng)車、高速公路的增加,城際游、周邊游的范圍不斷擴(kuò)大,居民對(duì)假日旅游的需求更加注重個(gè)性化和多樣化,以自駕車旅游為代表的自助游比例逐年上升。據(jù)抽樣調(diào)查,游客自駕車比例占76%,同比增長8%;自助游游客比例高達(dá)85%,同比增長6%;合家出游的比例達(dá)到58%,同比增長5%。
旅游部門、旅游企業(yè)準(zhǔn)備充分,假日旅游市場豐富多彩
9月27日是世界旅游日,又是假日前夕,為了慶祝世界旅游日,并為市民提供豐富多彩的“十一”假期出游咨訊,由鄭州市人民政府主辦、鄭州市旅游局承辦的“9•27”世界旅游日暨“家園鄭州•快樂旅游”宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式,在綠城廣場隆重舉行。在活動(dòng)現(xiàn)場,鄭州市旅游局、各縣(市)區(qū)旅游局、主要景區(qū)點(diǎn)、旅行社、星級(jí)酒店的工作人員,向市民、游客現(xiàn)場提供旅游咨詢服務(wù),并發(fā)布了“十一”黃金周鄭州旅游景區(qū)活動(dòng)指南,F(xiàn)場還設(shè)置了鄭州城市游旅游線路、文明旅游、12301旅游服務(wù)熱線、旅游投訴熱線、旅游景區(qū)、旅行社和旅游商品等方面的宣傳展板,引導(dǎo)廣大游客文明旅游、低碳旅游、理性消費(fèi)、安全出行。 各大景區(qū)也策劃推出了一批適合不同消費(fèi)需求的旅游活動(dòng),大大提高了對(duì)游客的吸引力。黃帝故里景區(qū)每天舉行專場拜祖儀式,滎陽市舉行了第七屆河陰石榴文化節(jié),嵩山少林景區(qū)每天在游客中心舉行大型武術(shù)迎賓活動(dòng),河洛康家——康百萬莊園景區(qū)舉辦了第二屆民俗文化節(jié),青龍山慈云寺景區(qū)舉辦了禮佛祈平安活動(dòng)。鄭州海洋館舉辦了海洋主題宣傳月認(rèn)養(yǎng)活動(dòng),花園口景區(qū)舉辦了“海峽兩岸美食匯”活動(dòng)。鄭州黃河風(fēng)景名勝區(qū)每天在炎黃廣場舉行大型拜祖儀式表演,金鷺鴕鳥園舉辦了金秋十月——相約恐龍鴕鳥園活動(dòng),鄭東新區(qū)在CBD文化廣場舉行了中原動(dòng)漫嘉年華、“鄭東旅游中原技巧摩托車精英賽”等項(xiàng)活動(dòng)。
餐飲、住宿和購物營業(yè)收入大幅攀升
黃金周期間,鄭州市各星級(jí)飯店紛紛推出促銷措施,加大營銷力度,取得了良好效果。多家飯店舉行了各種不同主題的美食節(jié)和主題營銷活動(dòng),使黃金周的旅游產(chǎn)品更加豐富多彩。據(jù)抽樣調(diào)查,星級(jí)飯店平均客房入住率達(dá)70%左右,與去年同期上升2個(gè)百分點(diǎn)。熱點(diǎn)景區(qū)所在的賓館飯店入住率較高,登封市星級(jí)飯店入住率達(dá)到98%以上;檠纭⒂H朋好友聚會(huì),使得餐飲市場生意紅火,特色餐飲企業(yè)生意興隆,酒吧等娛樂場所也是異常火爆。中原區(qū)咱家小院、特味村、四季同達(dá)生態(tài)園前五日接待人數(shù)分別達(dá)到5000人次、6000人次和18000人次左右。強(qiáng)烈的假日消費(fèi)欲望帶動(dòng)鄭州市各大商場的人氣,全市各大商場、超市人氣興旺,營業(yè)額均大幅增長。
旅游市場安全有序,旅游質(zhì)量顯著提高
黃金周前夕,省、市假日辦組織召開了“十一”黃金周旅游工作電視電話會(huì)議,對(duì)黃金周的各項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署。假日前夕和節(jié)日期間,市假日辦各成員單位密切配合,全力協(xié)調(diào)解決出現(xiàn)的各種問題。黃金周期間,我市旅游安全形勢平穩(wěn),旅游市場秩序井然,沒有發(fā)生重大旅游安全事故。假日期間,鄭州市旅游質(zhì)監(jiān)所共接到各類旅游咨詢電話300多個(gè),處理旅游糾紛6起,從投訴的內(nèi)容分類看,涉及旅行社2 起,涉及景區(qū)4起,均已快速、圓滿解決。絕大部分游客對(duì)我市的旅游產(chǎn)品、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)等較為滿意,游客滿意率為95%。
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