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國家旅游局旅游標準化試點調研組蒞臨焦作市調研
http://m.b6man.com 2011-5-12 10:39:59 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:

調研組參觀云臺山景區沙盤

調研組參觀景區數字化驗票通道

調研組參觀紅石峽

     5月11日,國家旅游局監督管理司司長劉士軍、國家旅游局監督管理司標準化處副處長劉莉莉蒞臨云臺山景區調研旅游標準化試點工作。焦作市市長助理、旅游局黨委書記魏豐收、河南省旅游局監督管理處處長千利民、云臺山景區管理局局長韓躍平等領導陪同調研。
    調研組一行先后參觀了游客服務中心、數字化控制中心和景區標準化創建辦公室,在創建辦旅游局領導詳細翻閱了創建相關資料、并和工作人員溝通了解創建情況。隨后,調研組一行參觀了景區核心景點紅石峽。調研組一行對云臺山景區的標準化工作給予了高度的評價和充分的認可。希望云臺山景區繼續做好旅游標準化工作,促進景區各項事業的穩步、快速發展!
    一直以來,云臺山始終把科學管理、優質服務作為景區工作的重中之重,為進一步實現精細化管理、標準化服務、科學化發展,景區導入了標準化服務體系。2010年,云臺山被國家旅游局確定為旅游標準化試點景區,這為進一步提高云臺山旅游服務質量和服務水平,促進旅游品牌培育和發展方式轉變,增強區域發展質量和競爭力,提供了難得的歷史性機遇。
   云臺山景區在推行標準化建設工作中,從點、線、面三個層面,建立推進體系。重點通過日常實踐、具體培訓、崗位實踐等方式對標準進行試行宣貫,在不斷的實踐中對景區旅游標準做進一步完善,使云臺山旅游標準化體系真正成為提高景區管理水平、提升景區服務質量,實現長效科學發展的重要手段。

作者:紀文濤 通訊員:
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