今年入春以來,縣旅游局積極貫徹縣委經(jīng)濟(jì)工作會議精神,認(rèn)真實施旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合當(dāng)前春季旅游旺季,大力開發(fā)我縣春季旅游市場,各項工作做到下手早、動作快、力度大,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。在進(jìn)入春季旅游旺季之前,我局結(jié)合我縣花卉生態(tài)特色旅游資源優(yōu)勢,整合旅游資源、策劃特色活動、強(qiáng)化旅游促銷、完善服務(wù)功能、規(guī)范旅游市場,使我縣旅游業(yè)呈現(xiàn)出持續(xù)、快速、健康發(fā)展的良好態(tài)勢。
據(jù)不完全統(tǒng)計,今年入春以來,全縣共接待游客41萬人次,實現(xiàn)旅游總收入8600余萬元。從近期我縣旅游接待情況來看,今年春季旅游市場火爆程度為歷年之最,游客出行方式多樣化,旅游消費項目多元化,標(biāo)志著我縣旅游市場服務(wù)體系日趨完善。具體講,今年我縣春季旅游市場呈現(xiàn)出以下幾個特點:
一、旅游活動豐富多彩,宣傳營銷力度到位。結(jié)合我到各景區(qū)不同特色,我們精心策劃,在南塢清流河景區(qū)、名優(yōu)花木園區(qū)、花都溫泉分別推出了“鄢陵首屆桃花節(jié)”、“花海踏青觀光游”、“香花溫泉養(yǎng)生度假游”等一批獨具花鄉(xiāng)特色的旅游活動,成為全市及至全省旅游亮點;在大河報、許昌日報、許昌晨報等報刊以圖文并茂開展專題旅游宣傳,與縣文聯(lián)聯(lián)合主辦了“花都鄢陵、生態(tài)旅游”攝影比賽,組織許昌市攝影家協(xié)會攝影家100余人來鄢采風(fēng),創(chuàng)作出描寫鄢陵生態(tài)美景的作品500余幅,并遴選出20余幅優(yōu)秀作品刊登在許昌攝影報宣傳推薦鄢陵旅游。通過以上措施,吸引了鄭州、許昌、漯河、開封、周口等周邊城市的大量游客來鄢觀光旅游,領(lǐng)略花鄉(xiāng)美景。
二、旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)完善,游客停留時間增加。據(jù)調(diào)查近期來鄢游客多選擇“花都二日游線路”,游客平均停留時間達(dá)到1.5天,游客停留時間明顯延長。旅游消費項目的增加,帶動了旅游經(jīng)濟(jì)的快遞增長,鄢陵旅游住宿、餐飲、娛樂等相關(guān)產(chǎn)業(yè)得到較快發(fā)展。
三、旅游質(zhì)量得到提升,投訴明顯減少。為打造一個規(guī)范有序的旅游市場,我局組織全縣各旅游企業(yè)召開了旅游行業(yè)工作會議。要求各旅游企業(yè)合法經(jīng)營、安全生產(chǎn),特別針對旅行社制定出《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范旅行社經(jīng)營與管理的意見》,并組織人員對旅游企業(yè)進(jìn)行行業(yè)大檢查,對不合規(guī)的現(xiàn)象下達(dá)整改通知書限期整改,以絕隱患。入春以來,全縣旅游市場秩序總體安全、平穩(wěn)、有序,無發(fā)生重大旅游安全事故,旅游投訴明顯減少。截至目前,我局共接受旅游咨詢、投訴情況500余起;其中受理旅游投訴7起,并已全部調(diào)解結(jié)案。
目前,我局正積極開展新的旅游活動策劃、整頓旅游市場等 工作,為迎接下一個旅游旺季即“五一”假期做好各項準(zhǔn)備。
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