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平頂山市旅行社服務質量檢查 個別旅游合同不規范
http://m.b6man.com 2011-4-18 9:45:25 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:
    平頂山市旅行社服務質量專項檢查于4月上旬啟動,平頂山市旅游局有關人士表示,檢查結果顯示,仍有個別旅游合同簽訂不規范,提醒游客注意。      

   近日,平頂山市市旅游局檢查人員首先來到該市市區礦工路一家旅行社翻看已簽訂的旅游合同。之后檢查人員在檢查記錄上寫道:合同簽訂較為規范,導游均持證上崗。

    平頂山市旅游局工作人員說,旅行社必須做到一團一檔,檔案中必須包含《旅游合同》、《組接團計劃書》、《游客意見反饋表》、《行程確認件》、游客個人意外傷害保險單,如果有包車還需有《包車協議》。在已檢查的近20家旅行社中,他們發現個別《旅游合同》簽訂不規范,如吃住行標準使用模糊語言,有的地方空缺未填寫,購物次數未寫明等。國家規定,購物次數不能超過旅游天數的一半。

    據悉,此次檢查5月31日結束。平頂山市旅游部門除對問題突出和嚴重違規的旅行社進行行政處罰外,還將在媒體上對其進行公示和曝光。游客如發現問題,可撥打電話2882560舉報。

作者: 通訊員:段林林
(責任編輯:牛蘇晉)  【回到頂部】 【返回上頁】 【關閉窗口
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