又是一年“黃金周”,在取消了“五一”之后,“十一”的這個七天長假讓人倍感期待。除了“快意、休閑與時尚”之外,新鄉市旅游局還提出了 “安全、秩序、質量、效益”的目標。
“嚴防死守”是絕招
要實現“安全”的目標不容易!最有效的辦法是“嚴防死守”。
旅游景點最怕發生突發事件,應該未雨綢繆。新鄉市旅游局局長段志霞強調,各縣(市)、區假日旅游協調機構和市假日旅游聯席會議成員單位要不斷督促本轄區和本系統各接待單位,完善和落實應對公共突發事件的防控預案,一旦發現問題,立即啟動,在最快的時間和最小的范圍內予以控制,并嚴格執行報告制度。
黃金周期間少不了公眾聚集活動,主辦單位精心制訂好活動方案和突發事件的應急救援預案,健全各項安全保衛措施,確;顒訄鏊脑O備設施符合安全條件。這類聚集活動的安全工作遵循 “誰主辦,誰負責安全”的原則,并按相關規定報有關部門登記備案。
預防道路及水上交通事故是旅游安全工作的重中之重。新鄉市旅游局要求各縣(市)區假日旅游協調機構組織旅游、交通、公安、海事等部門,集中進行一次旅游交通安全大檢查,嚴查非法從事旅游客運的行為,嚴查帶“病”運營、超載運營、夜間超時運營、疲勞駕駛等危及游客安全的行為。對容易發生事故的危險路段和水域,要設立警示標志;對車輛擁堵路段,要維護秩序;對修路施工路段,要確保暢通。
嚴打旅游市場不正之風
出門旅游不僅需要一個好心情,還得有一個好的治安環境。新鄉市旅游局辦公室主任汪家哲表示,為了確保新鄉市旅游市場的規范有序,保證群眾過一個快樂、祥和的“十一”長假,各縣(市)、區假日旅游協調機構組織當地旅游、工商、公安、物價、質量技術監督等部門,全面整治旅游市場秩序,特別是治安秩序,大力凈化旅游景區(點)的游覽環境。
此外,新鄉市旅游局還要規范旅行社經營和導游服務行為,對于旅游購物欺詐行為要嚴厲打擊,依法打擊非法從事導游活動,重點查處“黑社”、“黑店”、“黑車”和“黑導”等無證經營行為和私拿回扣、索要小費、強迫購物等不正之風;對在機場、火車站、汽車站、城市廣場等游客集散地爭奪地盤、拉搶游客和敲詐勒索等欺行霸市行為要嚴厲打擊。
同時,新鄉市旅游局督導各旅行社做好迎接黃金周的各項準備工作,嚴禁組團社和接待社之間因合同糾紛而扣留旅游者;各縣(市)、區假日辦要認真抓好“十一”黃金周期間受理和處理旅游投訴工作,加大維權力度,維護好游客的合法權益。
對于新鄉市旅游市場發展前景,旅游局局長段志霞信心十足:“隨著旅游管理和服務的日趨完善,全市旅游產業的綜合競爭力大大增強,必將把新鄉旅游推向一個持續火爆的新階段。”