8月26日下午16:00時許,青天河景區接到洛陽老年車隊一名游客急需治療的求助電話。由于游客對景區地理環境不熟,報不準具體位置,只說出門崗不遠。得知求助信息后,局領導立即安排辦公室組織醫務人員前往治療。李應軍等二人乘坐順路車顛簸了8公里趕到游客受傷地點為游客進行醫治,受到洛陽老年車隊的感謝。
8月31日上午11:00時,大客車司機賀軍勝同志駕車到景區后見到電瓶車往返奔馳十分忙碌,便主動到電瓶車幫忙。當他駕駛的電瓶車從小游園返回門崗時發現車座上有個錢包,內裝現金千余元、身份證、手表、銀行卡等貴重物品,他及時讓有關人員與游客聯系。9月1日上午,山東濟南游客朱向梅在導游的陪同下來景區領取失物。當朱向梅同志接到失而復得的錢包時感動不已,并向辦公室遞上感謝信,表示要向網上發貼,讓更多的人了解青天河景區人員的這種美好品質。