全國治理規(guī)范旅游市場秩序
電視電話會議召開
為進一步加強旅游市場監(jiān)管,規(guī)范旅游市場秩序,維護旅游消費者合法權(quán)益,6月11日,國家旅游局、公安部、工商總局在京聯(lián)合召開治理規(guī)范旅游市場秩序電視電話會議。 國家旅游局局長李金早、工商總局副局長甘霖、公安部治安管理局局長劉紹武出席會議并講話。國家旅游局副局長吳文學主持會議。
各省、自治區(qū)、直轄市旅游局(委)設立了分會場。河南省旅游局副局長李亞白、省公安廳、省工商局領(lǐng)導及各單位相關(guān)人員,省轄市旅游局(委)、旅行社及導游員共百余人參加了河南分會場會議。
會議指出,依法整治旅游市場秩序,是旅游、公安、工商三部門的共同責任。“不合理低價”、違法“一日游”等擾亂旅游市場秩序的行為,是今年治理旅游市場秩序的重點,按照“政府主導、屬地管理、部門聯(lián)動、行業(yè)自律、各司其職、齊抓共管”的原則,采取有效措施,堅決遏制旅游市場亂象。
會議強調(diào),整治不合理低價,就是要牽住治理規(guī)范旅游市場秩序的“牛鼻子”。不合理低價是旅游市場秩序的“萬病之源”。所謂不合理低價,是指背離價值規(guī)律,低于經(jīng)營成本,以不實價格招攬游客,以不實宣傳誘導消費,以不正當競爭手段擾亂市場。整治不合理低價,需要各級政府高度重視,各級旅游、公安、工商等部門形成合力。
會議要求,治理規(guī)范旅游市場秩序,一方面必須樹立全國一盤棋思想,實施組團社與地接社聯(lián)動治理,線上線下同時治理,旅行社與導游一體治理,企業(yè)與從業(yè)者協(xié)同治理,法律應用、市場化手段、行政管理聯(lián)合治理。另一方面要通過旅游市場綜合整治,加快形成有效的工作機制,并使之常態(tài)化、長效化。各級旅游、公安、工商等部門要加快貫徹落實《國家旅游局公安部 工商總局關(guān)于治理規(guī)范旅游市場秩序的通知》,建立部門聯(lián)動機制,強化治理規(guī)范旅游市場秩序的共同責任,依法依規(guī)加大旅游市場秩序整治的力度;加強合作,形成標本兼治、懲建并舉、綜合治理的工作格局;建立健全市場監(jiān)督的長效機制,對影響旅游市場秩序的重大事件要實行督辦制度,對整治不力、監(jiān)管不到位的要實行問責。三部門要定期開展明查暗訪、督查督辦、約談通報等,形成強有力的領(lǐng)導力、執(zhí)法力、工作力。
會上,北京、陜西、福建、江西、安徽、云南等6。ㄊ校┞糜、公安、工商部門負責同志交流了治理規(guī)范旅游市場秩序的工作經(jīng)驗。國家旅游局、公安部、工商總局有關(guān)司室負責人,各省(區(qū)、市)及主要旅游城市旅游主管部門負責人、有關(guān)處室和質(zhì)監(jiān)執(zhí)法負責人,各省(區(qū)、市)公安、工商等部門負責人,中國旅游協(xié)會、中國旅行社協(xié)會、中國消費者協(xié)會及地方有關(guān)協(xié)會負責人和大型旅游企業(yè)代表參加會議。