關(guān)于開展旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)的通知
http://m.b6man.com 添加時(shí)間：2010-1-22 ： 點(diǎn)擊次數(shù)：
各省轄市旅游局、省直旅游企業(yè)：
現(xiàn)將《2010河南省旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)方案》印發(fā)你們，并就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、提高思想認(rèn)識。全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，是事關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略問題。旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)是今年貫穿全年的一項(xiàng)中心工作，各單位要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)工作責(zé)任心，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。積極調(diào)動(dòng)各方面的積極性，動(dòng)員旅游協(xié)會(huì)、旅游企業(yè)、相關(guān)單位及廣大消費(fèi)者參加質(zhì)量年活動(dòng)。充分發(fā)揮旅游企業(yè)在提升服務(wù)質(zhì)量中的主體作用，推動(dòng)和幫助所有旅游企業(yè)積極開展質(zhì)量年活動(dòng)，履行旅游服務(wù)質(zhì)量提升的主體責(zé)任。
三、精心組織實(shí)施。按照國家旅游局和省旅游局的統(tǒng)一部署和要求，制定質(zhì)量年活動(dòng)工作方案，積極行動(dòng)、精心組織、強(qiáng)力推進(jìn)，加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量信息的收集、匯總與發(fā)布，建立完善促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量提升的長效機(jī)制。
現(xiàn)將《2010河南省旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)方案》印發(fā)你們，并就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、提高思想認(rèn)識。全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，是事關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略問題。旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)是今年貫穿全年的一項(xiàng)中心工作，各單位要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)工作責(zé)任心，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。積極調(diào)動(dòng)各方面的積極性，動(dòng)員旅游協(xié)會(huì)、旅游企業(yè)、相關(guān)單位及廣大消費(fèi)者參加質(zhì)量年活動(dòng)。充分發(fā)揮旅游企業(yè)在提升服務(wù)質(zhì)量中的主體作用，推動(dòng)和幫助所有旅游企業(yè)積極開展質(zhì)量年活動(dòng)，履行旅游服務(wù)質(zhì)量提升的主體責(zé)任。
三、精心組織實(shí)施。按照國家旅游局和省旅游局的統(tǒng)一部署和要求，制定質(zhì)量年活動(dòng)工作方案，積極行動(dòng)、精心組織、強(qiáng)力推進(jìn)，加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量信息的收集、匯總與發(fā)布，建立完善促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量提升的長效機(jī)制。
四、積極營造氛圍。要通過電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，宣傳一批質(zhì)量先進(jìn)典型，曝光一批違法違規(guī)行為，努力營造抓質(zhì)量、促品牌的良好氛圍。
五、加強(qiáng)工作交流。各省轄市旅游局于每月5日前報(bào)送本月開展質(zhì)量年活動(dòng)工作情況，今年12月5日前報(bào)送活動(dòng)工作總結(jié)。包括旅游宣傳活動(dòng)、旅游質(zhì)量信息發(fā)布、重點(diǎn)領(lǐng)域服務(wù)質(zhì)量提升、旅游質(zhì)量專項(xiàng)檢查、旅游標(biāo)準(zhǔn)化及旅游目的地建設(shè)、旅游企業(yè)培訓(xùn)、旅游安全保障等。對質(zhì)量年活動(dòng)中涌現(xiàn)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法及時(shí)報(bào)送，由省旅游局編發(fā)工作簡報(bào)。
聯(lián)系人：王 偉
電 話：0371-65506773
傳 真：0371-65506773
郵 箱：915290333@qq.com
此通知。
河南省旅游局
二〇一〇年一月二十二日
- ·共青團(tuán)河南省直機(jī)關(guān)工作委員會(huì)《 07-27
- ·關(guān)于表彰2009年度局直系統(tǒng)“五好 07-16
- ·關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家旅游局《關(guān)于印發(fā)〈 06-24
- ·省委省直工委關(guān)于印發(fā)《河南省直 06-15
- ·省直文明辦關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《河南省文明 06-13
- ·關(guān)于表彰2010年全省旅游飯店服務(wù) 05-25
- ·盧展工同志在省委省直機(jī)關(guān)工委調(diào) 05-19
- ·關(guān)于舉辦2010年河南省旅游飯店服 05-06
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