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創(chuàng)建之窗

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嵩縣綠色假期國(guó)際旅行社榮膺洛陽(yáng)市“青年文明號(hào)”稱號(hào)

    日前，嵩縣旅游戰(zhàn)線再傳捷報(bào)。在共青團(tuán)洛陽(yáng)市委、洛陽(yáng)市青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)“五四”青年節(jié)表彰并授予的2010年度“青年文明號(hào)”優(yōu)秀青年集體中，嵩縣綠色假期國(guó)際旅行社榜上有名。這是該社被市縣人民政府授予先進(jìn)集體后獲得的又一項(xiàng)殊榮，也是全市旅游系統(tǒng)唯一獲此殊榮的企業(yè)。
　　
    綠色假期國(guó)際旅行社能在全市數(shù)百家旅游企業(yè)中脫穎而出、獲此殊榮，并非偶然，其成功靠的是扎扎實(shí)實(shí)的員工素質(zhì)和技能，憑的是熱情周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。該社自成立以來(lái)，始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為動(dòng)力，以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，以服務(wù)為理念，秉承“游客至上，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”宗旨，嚴(yán)格管理，規(guī)范服務(wù)，使企業(yè)由初創(chuàng)時(shí)的3人小社發(fā)展成為目前在我市擁有16個(gè)門市部、近百名員工的國(guó)際旅行社，業(yè)務(wù)范圍也由原來(lái)單一的旅游組（接）團(tuán)服務(wù)擴(kuò)大到航空售票、旅游車輛、賓館服務(wù)等。在市“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)中，該社按照?qǐng)F(tuán)市委要求，強(qiáng)化科學(xué)管理，健全工作機(jī)制，推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)，創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)涵，提出了“素質(zhì)一流，服務(wù)一流，業(yè)績(jī)一流”的創(chuàng)建口號(hào)，開(kāi)展了“決不讓一個(gè)游客在我這里受到委屈”的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)和以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為主題的崗位練兵和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)等。通過(guò)創(chuàng)建，該社的管理制度更加健全，各項(xiàng)管理更加規(guī)范，員工素質(zhì)和服務(wù)技能明顯提高，服務(wù)質(zhì)量和整體形象大大提升。同時(shí)，創(chuàng)建也為綠色假期國(guó)際旅行社的發(fā)展贏得了榮譽(yù)，帶來(lái)了效益。
　　
    百尺竿頭，更進(jìn)一步。綠色假期國(guó)際旅行社將以創(chuàng)建全國(guó)“青年文明號(hào)”為目標(biāo)，以新時(shí)期“洛陽(yáng)精神”為動(dòng)力，不斷創(chuàng)新，實(shí)干爭(zhēng)先，全面深化青年文明號(hào)活動(dòng)，進(jìn)一步動(dòng)員和帶領(lǐng)全體員工為構(gòu)建和諧社會(huì)、服務(wù)“福民強(qiáng)市”的總目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)！