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何琳巡視員率隊(duì)檢查導(dǎo)游專(zhuān)座落實(shí)及規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序等工作

    9月1日至8日，省旅游局黨組成員、巡視員何琳帶領(lǐng)省旅游局和交通廳檢查人員組成第一督查組，對(duì)許昌、漯河、駐馬店、信陽(yáng)、鞏義就導(dǎo)游專(zhuān)座規(guī)范使用、旅游市場(chǎng)秩序和旅游安全工作等情況進(jìn)行了檢查。

    督查組一行聽(tīng)取了各地關(guān)于開(kāi)展導(dǎo)游專(zhuān)座規(guī)范使用、旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管和旅游安全工作開(kāi)展情況的匯報(bào)，查看了有關(guān)工作資料和臺(tái)帳，實(shí)地抽查了旅游客運(yùn)公司、旅行社、星級(jí)酒店、旅游集散中心、景區(qū)等旅游企業(yè)，重點(diǎn)檢查了旅游用車(chē)導(dǎo)游專(zhuān)座的規(guī)范設(shè)置和使用、旅游市場(chǎng)監(jiān)管、旅游安全等情況。何琳巡視員指出：中秋、國(guó)慶雙節(jié)即將來(lái)臨，各級(jí)旅游管理部門(mén)和各旅游企業(yè)要高度重視導(dǎo)游專(zhuān)座規(guī)范使用、旅游市場(chǎng)秩序和旅游安全檢查工作，采取切實(shí)可行措施，營(yíng)造良好旅游環(huán)境，確保實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。她強(qiáng)調(diào)，旅游客運(yùn)公司要規(guī)范設(shè)置導(dǎo)游專(zhuān)座，旅行社要堅(jiān)持選擇設(shè)置導(dǎo)游專(zhuān)座的車(chē)輛；各旅游企業(yè)要提高安全意識(shí)，加大安全隱患排查整治力度，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，確保游客人身財(cái)產(chǎn)安全；各級(jí)旅游管理部門(mén)要依法落實(shí)旅游市場(chǎng)監(jiān)管責(zé)任，聯(lián)合交通、工商、質(zhì)監(jiān)、食品衛(wèi)生等部門(mén)，加強(qiáng)執(zhí)法檢查，整治旅游突出問(wèn)題，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。

    通過(guò)檢查了解，各地高度重視此次檢查工作，能迅速將通知要求傳達(dá)到各旅游企業(yè)。各旅游車(chē)隊(duì)的旅游客運(yùn)車(chē)輛全部落實(shí)了導(dǎo)游專(zhuān)座設(shè)置，折疊座椅也采取拆除、捆綁等措施停止使用。但在檢查中發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)游座椅名稱(chēng)還未統(tǒng)一到國(guó)家旅游局規(guī)范的名稱(chēng)上來(lái)，如“導(dǎo)游座”、“導(dǎo)游員專(zhuān)座”等；旅行社基本上能按照旅游法律法規(guī)的要求規(guī)范經(jīng)營(yíng)，但也存在著旅游合同簽訂不完整、向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)、分社與當(dāng)?shù)芈眯猩缭谕�一�?jīng)營(yíng)場(chǎng)所辦公但業(yè)務(wù)未區(qū)分等問(wèn)題；對(duì)景區(qū)的消防設(shè)施、設(shè)備安全使用、景區(qū)監(jiān)控中心、安全提示牌等情況進(jìn)行了檢查，能夠按標(biāo)準(zhǔn)、要求落實(shí)各項(xiàng)安全措施，但絕大多數(shù)景區(qū)未公布經(jīng)景區(qū)主管部門(mén)核定的最大承載量。督查組現(xiàn)場(chǎng)指出了存在的問(wèn)題，提出了落實(shí)整改的具體要求和建議。此次共檢查了6家旅游客運(yùn)公司，55臺(tái)旅游客運(yùn)車(chē)輛，11家旅行社、分社，6家星級(jí)酒店，6個(gè)A級(jí)景區(qū)。