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張鳳有副局長率隊(duì)檢查導(dǎo)游專座落實(shí)及規(guī)范旅游市場秩序等工作

    根據(jù)《關(guān)于對全省導(dǎo)游專座規(guī)范使用暨旅游市場秩序和旅游安全工作進(jìn)行檢查的通知》（豫旅﹝2016﹞267號）精神，按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，9月1日至12日在張風(fēng)有副局長帶領(lǐng)下會同省交通廳、省工商局等相關(guān)人員分別對新鄉(xiāng)、焦作、鶴壁、濮陽、三門峽、安陽、滑縣、長垣，六市兩直管縣的導(dǎo)游專座規(guī)范使用暨旅游市場秩序和旅游安全工作進(jìn)行了檢查。 

    各地市旅游局接到通知后高度重視導(dǎo)游專座規(guī)范使用暨旅游市場秩序和旅游安全工作，新鄉(xiāng)、焦作、濮陽、三門峽分別下文安排部署此項(xiàng)工作，明確責(zé)任分工，責(zé)任落實(shí)到人，制定了詳細(xì)的工作方案，聯(lián)合當(dāng)?shù)亟煌�、工商等部門對客運(yùn)車隊(duì)、景區(qū)進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。此次我組共現(xiàn)場抽查旅游客運(yùn)車輛56臺，旅游客運(yùn)公司7家，旅行社8家，星級酒店6家，A級景區(qū)6家。 

    導(dǎo)游專座規(guī)范使用情況：通過檢查各旅行社和旅游客運(yùn)公司都接到了《通知》，司機(jī)和導(dǎo)游已經(jīng)了解有關(guān)《通知》精神，大部分旅游客運(yùn)車輛都已使用導(dǎo)游專座，仍有部分車輛折疊座椅沒有拆除，但大部分均采取了相應(yīng)措施，將折疊座椅捆綁加罩座套停止使用。旅游市場監(jiān)管情況：通過對8家旅行社的抽查，未發(fā)現(xiàn)欺行霸市、虛假廣告、價(jià)格欺騙、非法經(jīng)營等突出問題，大部分旅行社都能夠依法經(jīng)營、規(guī)范管理，但團(tuán)隊(duì)檔案資料保存不完整、合同簽訂有漏項(xiàng)等問題依然存在。

    旅游安全工作情況：從抽查的部分景區(qū)和酒店情況來看，旅游從業(yè)人員崗前安全防范及應(yīng)急救助技能培訓(xùn)落實(shí)情況較好，有培訓(xùn)計(jì)劃、有考核記錄，安全應(yīng)急預(yù)案演練都能做到每半年一次，并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況及時(shí)更新和完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，通過對消防設(shè)施、安全防護(hù)等情況排查，個(gè)別景區(qū)由于受雨季山洪影響，景區(qū)內(nèi)部分步道損壞嚴(yán)重，存在一定安全隱患，目前景區(qū)正在積極進(jìn)行修復(fù)。 

    通過檢查，各地市旅游局能夠高度重視導(dǎo)游專座規(guī)范使用暨旅游市場秩序和旅游安全工作，為確保“十一”黃金周“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。