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云夢山景區(qū)倡樹文明新風(fēng) 構(gòu)建和諧旅游

    進(jìn)入10月份以來，淇縣云夢山景區(qū)以“倡樹文明新風(fēng)，構(gòu)建和諧旅游”為目標(biāo)，充分利用金秋時節(jié)和“十一”黃金周游客聚集的良好機(jī)遇，積極開展精細(xì)管理、文明服務(wù)、宣傳推介、旅游互動等活動，大力弘揚文明新風(fēng)，全方位優(yōu)化旅游環(huán)境。一是營造舒適的游覽環(huán)境。安排專職工作人員流動打掃，負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生保潔，引導(dǎo)游客自覺維護(hù)景區(qū)環(huán)境，養(yǎng)成良好的公共衛(wèi)生習(xí)慣，以此引起人們對環(huán)境保護(hù)和生態(tài)保護(hù)的重視；二是營造良好的文明環(huán)境。協(xié)調(diào)和配合工商、物價、衛(wèi)生、防疫等部門在景區(qū)設(shè)立專門咨詢臺，進(jìn)一步加強(qiáng)對假日旅游市場的監(jiān)督管理，整頓和規(guī)范旅游市場秩序，要求各種商品明碼標(biāo)價、貨真價實，杜絕出售假冒偽劣商品，杜絕強(qiáng)買強(qiáng)賣、糾纏游客等現(xiàn)象，凈化了旅游市場；三是營造人性化的服務(wù)環(huán)境。在門票、導(dǎo)游圖上增加文明溫馨提示；在游客中心免費向游客提供報紙、雜志、茶水、行李寄存服務(wù)等，向游客發(fā)放旅游指南，設(shè)立失物認(rèn)領(lǐng)處，幫助游客找回丟失的物品；環(huán)衛(wèi)工作人員不間斷地擦拭休憩設(shè)施，確保景區(qū)內(nèi)所有休憩設(shè)施清潔衛(wèi)生；在顯要位置懸掛文明標(biāo)語，要求所有工作人員自覺遵守文明行為公約，提供人性化服務(wù)、文明服務(wù)、周到服務(wù)，并要求導(dǎo)游員在講解中及時提示和制止游客的不文明行為，提高游客的文明游覽意識。
    通過一系列文明服務(wù)活動的開展，達(dá)到了旅游景區(qū)工作人員文明服務(wù)、廣大游客文明游覽、人與自然和諧共處的目標(biāo)，共同營造了文明和諧的旅游新風(fēng)。