感謝云臺山玻璃棧道隊長孟祥政
http://m.b6man.com 2016/10/31 15:27:05 來源:河南省旅游局信息中心
- 內容:
- 局長您好:
我是北京游客,今年10月29、30兩日在云臺山景區旅游。云臺山的景美給我留下深刻印象,給我留下更美好回憶的是玻璃棧道隊長孟祥政無微不致的關心和幫助,沒有他的熱心照顧,第二天很可能就去不成紅石峽了。29日上午在玻璃棧道腿部疾病復發,不能正常行走,向服務人員尋求幫助,現場服務員通知了玻璃棧道隊長孟祥政,幾分鐘小孟就到了,了解情況后,一邊安慰一邊分析了各種情況,最后決定走下去。一路上攙著我,由于只能一條腿用力,給他的壓力很大,后來我能感覺到他的手在抖,這是累的!我感謝他時,他說“這是我應該做的”,樸實無華。
我深深的感到云臺山景區的發展離不開孟祥政這樣的好小伙,云臺山景區的發展需要這樣有擔當的年青人:
一是管理能力強。管理有效,信息暢通,服務到位,以身作則。
二是有大局意識。對游客給予充分的理解,善解人意,這是化解矛盾的利器。
三是有思路。一路上聊了很多他在工作中遇到的事件及他的處理方法。是個有想法的小伙子。景區的發展需要有主人翁精神的人。旅游的發展更需要有大格局的人。
2016.10.31
- 答復內容:
- 謝謝您對我們河南旅游工作的認可與支持,歡迎您再來河南旅游。
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