 “十一”旅游黃金周日益臨近，近日，南陽(yáng)市旅游局、西夏恐龍遺跡園和鸛河漂流，信陽(yáng)雞公山、南灣湖，駐馬店嵖岈山、銅灣湖等景區(qū)紛紛出臺(tái)了黃金周旅游工作方案，出招備戰(zhàn)“十一”，做好旅游工作。
各地市旅游局和景區(qū)堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，部署一系列關(guān)于旅游安全的工作。首先成立機(jī)構(gòu)、健全網(wǎng)絡(luò)、責(zé)任明確、分工具體等措施，為安全體制提供組織保證。其次強(qiáng)化旅游安全意識(shí)，對(duì)員工進(jìn)行安全責(zé)任意識(shí)培訓(xùn)，使景區(qū)安全管理人員深入學(xué)習(xí)和理解，保證景區(qū)旅游安全生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。第三，經(jīng)常性開展旅游安全檢查工作建立健全旅游安全管理體系，建立旅游安全事故和突發(fā)性事件預(yù)案，及時(shí)報(bào)告事故處理情況，做好事故發(fā)生記錄，確保黃金周期間的旅游安全秩序。
針對(duì)“十一”旅游黃金周，各景區(qū)提早準(zhǔn)備，蓄勢(shì)待發(fā)。形成總體工作方案和專向工作方案，進(jìn)行宣傳營(yíng)銷，營(yíng)造節(jié)慶氛圍，區(qū)域客源市場(chǎng)促銷，開展環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營(yíng)秩序、交通整治，并完善景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，實(shí)施人性化服務(wù)，規(guī)范化管理，把嶄新的旅游形象、過(guò)硬的服務(wù)水平，展現(xiàn)在游人面前。
據(jù)了解，各景區(qū)還將進(jìn)一步做好旅游投訴的受理和跟蹤反饋，維護(hù)旅游者合法權(quán)益，創(chuàng)造一個(gè)良好的假日市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，為游客打造一個(gè)安全、舒心、放心、開心的假期之旅。
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