為提高旅游咨詢(xún)服務(wù)人員的素質(zhì)，展現(xiàn)平頂山優(yōu)秀旅游城市的的良好形象，平頂山市“創(chuàng)優(yōu)辦”首次開(kāi)展針對(duì)旅游咨詢(xún)服務(wù)人員的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
旅游咨詢(xún)服務(wù)中心是優(yōu)秀旅游城市的門(mén)面和窗口，旅游咨詢(xún)服務(wù)人員是專(zhuān)門(mén)為游客答疑解惑的向?qū)�，咨�?xún)服務(wù)人員素質(zhì)的高低，直接影響著全市形象。在前期市“創(chuàng)優(yōu)辦”自檢中，發(fā)現(xiàn)各旅游咨詢(xún)服務(wù)中心人員存在許多問(wèn)題，缺乏對(duì)旅游相關(guān)知識(shí)的了解和掌握，與“創(chuàng)優(yōu)”的要求存在較大的差距。鑒于這一情況，根據(jù)創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求，市“創(chuàng)優(yōu)辦”決定組織對(duì)全市旅游咨詢(xún)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，以完善和美化平頂山市的旅游窗口。 [文：李世頂 通訊員：蘇蕾 ] |
