記者從省旅游局行業(yè)管理處了解到，2005年度河南省旅游星級(jí)飯店復(fù)核工作已于11月5日展開(kāi)。復(fù)核對(duì)象為全省2004年年底前評(píng)定的星級(jí)飯店。 河南省旅游星級(jí)飯店復(fù)核工作由省旅游飯店星級(jí)評(píng)定委員會(huì)和省旅游局行業(yè)管理處共同組織開(kāi)展，目的是促進(jìn)和提高我省旅游星級(jí)飯店的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)水準(zhǔn)，評(píng)選出2005年度全省優(yōu)秀和最佳星級(jí)飯店，對(duì)不符合星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的星級(jí)飯店予以警告、限期整改或降星處罰。
據(jù)了解，此次復(fù)核對(duì)2004年底以前評(píng)定的旅游星級(jí)飯店采取飯店自查、星評(píng)機(jī)構(gòu)復(fù)核檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行；對(duì)2005年度新評(píng)旅游星級(jí)飯店以飯店自查方式進(jìn)行。復(fù)核檢查的內(nèi)容包括飯店必備項(xiàng)目的保持情況，飯店經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)及安全工作，服從行業(yè)管理，遵章守紀(jì)、合法經(jīng)營(yíng)等情況。對(duì)軟硬件問(wèn)題較嚴(yán)重的飯店，或年度內(nèi)因管理服務(wù)問(wèn)題受到旅游管理部門(mén)一次行政處罰的，一律責(zé)令限期整改，并暫緩?fù)ㄟ^(guò)復(fù)核；對(duì)軟硬件水平與標(biāo)準(zhǔn)差距很大，或年度內(nèi)受到旅游管理部門(mén)兩次以上行政處罰，或因管理服務(wù)問(wèn)題引發(fā)惡性投訴，或年度內(nèi)發(fā)生重大安全事故，或存在重大安全隱患而短期內(nèi)無(wú)法整改，或自查情況嚴(yán)重不實(shí)，或拒不服從旅游行業(yè)管理、嚴(yán)重?cái)_亂行業(yè)經(jīng)營(yíng)秩序的，一律提請(qǐng)對(duì)應(yīng)星級(jí)評(píng)定管理機(jī)構(gòu)予以警告、限期整改或降星處罰，處理決定作出后，收回原星級(jí)證書(shū)和標(biāo)志，并向社會(huì)公告。 復(fù)核結(jié)果將于12月底前通過(guò)河南旅游資訊網(wǎng)（m.b6man.com）向社會(huì)公布。 |
