“門口這條400米的祥和街鋪成了柏油路，身邊的朋友也都靠小額貸款重新就業(yè)了，幾十年都是舊車的15路公交線路，也換上了新車。”政府工作的轉(zhuǎn)變在開封市民田彥生眼里是很實在的，“我感覺到政府的工作重心在轉(zhuǎn)變，以前是主抓工業(yè)經(jīng)濟，現(xiàn)在民生工作做得更多。”
這些轉(zhuǎn)變都得益于開封市委、市政府在解放思想大討論以來總結(jié)的經(jīng)驗：凡是老百姓反映的問題，大多數(shù)都應(yīng)該解決；凡是老百姓屢次反映的問題，大多數(shù)都應(yīng)該很好地解決。
雨天“池塘路”修成幸福路
站在新鋪好的鐵塔五街上，開封市民程元方高興地表演起自己的絕活——口技；在他旁邊，76歲的楊秀云老大媽也舞繩表示感謝；在他倆身后，附近的幾十名居民敲著鑼、打著鼓，將兩面感謝錦旗交到開封市城市管理局局長陳傳智手里。
“過去這條路就是一條土路，而且高低不平，晴天全是土，雨天就成了一個小池塘，夜里還沒有路燈，2004年的一天晚上，我騎車摔倒在這里，磕掉我兩顆門牙。”程元方指著自己豁著的門牙說。
與鐵塔五街一樣，附近的鐵塔一、二、三、四、六幾條街道都是土路，雜草叢生，社區(qū)不得不定期組織居民除草。
適逢解放思想大討論活動在全省開展起來，程元方等人抱著試試的態(tài)度將反映意見投到了市委門口的“大討論意見箱”里，誰知道沒幾天，施工隊就開進了街道。
“現(xiàn)在路修好了，以后就用不著膠鞋了。”楊秀云說，俺老頭說了，以后我們就把這條路叫幸福路。
“七征求”架起民生橋梁
經(jīng)常經(jīng)過開封市委的市民可能會注意到，門口明顯的位置多了一個意見箱。
“這個是我們開展解放思想大討論活動以來，新設(shè)立的‘大討論意見箱’，市民有任何意見或者建議都可以形成書面文字，投入到信箱里。”開封市委宣傳部工作人員說，每天中午12點定時開箱，將各種意見轉(zhuǎn)給“開封市大討論辦公室”，然后分發(fā)給各個主管單位。
自大討論活動以來，開封市通過設(shè)立意見箱、電子信箱等7種與市民溝通形式，共收到各種意見和建議846條，其中大多數(shù)反映的是背街小巷道路損壞、排水難題等民生問題。最終，有關(guān)方面確定對全市115條背街小巷進行改造。如今，已經(jīng)有33條道路整改完畢，預(yù)計11月底全部完成改造任務(wù)。
另據(jù)記者了解，以前都是舊車的15路公交線路也換了新車。
“通過大討論，市委、市政府確定了財政向民生需求傾斜的方向。”一位政府工作人員說。
會當(dāng)“服務(wù)生”的政府
才是好政府
當(dāng)76歲的楊秀云費力地蹲在地上，給我們形容當(dāng)初鐵塔六街的雜草有多深的時候，一只手還抓著市政局局長陳傳智的手不放，盛情地讓我們看她舞的健康繩。
說實話，老人家的健康繩舞得并不好看，可她高興的情緒感染了在場的所有人。
70多歲的杜秀華老人也高興地喊著：“現(xiàn)在政府越來越好了，是真的好，不僅修了大路，連門口這條20米長的小路也修了。”
記者看得出來，他們的夸獎是發(fā)自肺腑的。
正如陳傳智所說：“我們做得很少，卻讓老百姓這么高興，反映這么強烈，實在是沒有想到。從這一點看，要解決民生問題還需要下更大的工夫，讓老百姓的笑臉更燦爛。”
“沒有鬧事的百姓，只有做得不好的政府部門”、“凡是老百姓屢次反映的，都是應(yīng)該很好解決的”、“讓公共財政普照每個市民”、“老百姓的需求就是我們工作的重點”，都是這次解放思想大討論中開封人總結(jié)出來的精神財富。
以記者看，開封變化的背后是政府服務(wù)意識的變化，從一個管理者轉(zhuǎn)變成了老百姓的“服務(wù)生”。
也有干部擔(dān)心，政府放下架子，會不會影響到政府的威信。但事實證明，能當(dāng)“服務(wù)生”的開封市委、市政府更受市民歡迎，凝聚力和號召力更強。
有幸看到開封市委、市政府轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變身份，成了百姓的“服務(wù)生”，也希望政府“服務(wù)”更周到，更希望還有后來者。
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