行程陷阱 游覽時間含糊不清
市民張先生去某旅行社報名北京高鐵5天游，看到客服出具的行程，感覺安排挺豐富的，“上午去頤和園、雍和宮，下午去南鑼鼓巷，晚上逛北海”。于是打算交錢報名。但他妻子卻提出了疑問：景點游覽時間多長？車程多長？購物點有多少個？參觀購物點的時間多長？面對連珠炮一般的問題，客服人員頓時變得支支吾吾。疑竇叢生的張先生和妻子最終沒有選擇這家旅行社。
防騙招數(shù)：
新的《旅行社條例》規(guī)定：旅游合同中應(yīng)載明下列事項：行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)；統(tǒng)一安排游覽項目的具體內(nèi)容及時間；旅游者自由活動的時間和次數(shù)；安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱；需要旅游者另行付費的游覽項目及價格等。“行程應(yīng)該使游客對所有細(xì)節(jié)一目了然，這樣才能更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。”廣之旅市場推廣中心總經(jīng)理溫前告訴記者。
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