游樂車攀升至距地面幾十米高的軌道圈頂部時突然停滯,游客們頭朝下,倒掛在空中。網(wǎng)友 供圖
質(zhì)監(jiān)部門:園方結(jié)論是安全自停,設備是否有故障需專業(yè)檢測
網(wǎng)友“讓唯c飛”發(fā)微博稱,10月13日下午,他們在鄭州方特歡樂世界玩大型游戲暴風眼,當拉著他們的游樂車攀升至距離地面幾十米高的軌道圈頂部時,車子突然卡在空中無法啟動,導致12名游客倒懸空中。工作人員發(fā)現(xiàn)問題后,才把停滯在高空數(shù)分鐘的游客放下。事發(fā)至今,該設備依然在正常運營。
昨日,鄭州市質(zhì)監(jiān)局處理此事的郭處長接受采訪時稱,他們沒能力檢測設備是否存在機械故障。
游樂車停滯,12名游客高空倒懸
“讓唯c飛”10月14日發(fā)微博說,10月13日下午3時40分許,他們在鄭州方特歡樂世界,登上了大型游樂設備暴風眼,當游樂車拉著他們12人,順著不規(guī)則圓形的軌道圈進行攀升時,發(fā)現(xiàn)車爬升很吃力,不像以前那么連貫,游客清晰地聽到了機器發(fā)出的不正常聲音。
爬升約10秒后,游樂車突然卡在空中不動了。車子滯留10秒后,大家開始恐慌,當時坐在第一排的游客的狀態(tài)是頭朝下,“我當時坐在最后一排,狀態(tài)是面對著天,背對地,身體的全部重量靠腹部的一個環(huán)狀安全護欄支撐。這是唯一保護我們的設備,萬一它打開了,后果不堪設想”。此時,游客懸空處距離地面幾十米。
車子異常懸停后,暴風眼的工作人員馬上翻欄桿沖進操縱室。大家在極度驚恐中停了幾分鐘,游樂車才重新啟動回到原點。當時,第一排的兩位女生已經(jīng)嚇哭了。
“讓唯c飛”說,隨后他們找游樂園負責人討說法,游樂園工作人員態(tài)度非常不好,工作人員起身就走,稱:“我們下班了,你們該去哪里去哪里,叫保安趕人!”游客在此僵持到晚上8點,游樂園領導才提出七天內(nèi)還可再免費游玩一次,并提供員工餐壓驚的答復。
對于游樂園的解決方案,“讓唯c飛”發(fā)微博說:“我們拒絕了園方讓我們免費游玩的方案,我們不會再去第二次了,或許七年內(nèi)我們都不會再接觸它了。”
記者在網(wǎng)友上傳的視頻上看到,游樂車攀升至黃色軌道圈最高處時出現(xiàn)停滯,現(xiàn)場尖叫聲一片。
游樂車是否有機械故障尚需檢測
昨日上午,記者就此電話采訪鄭州方特歡樂世界市場營銷中心副主任俞小明,其稱下午給記者說明情況。
昨日下午,記者多次發(fā)短信詢問情況,俞小明回復短信稱“相關情況晚些時候和你溝通”。但截至昨晚7時記者完稿,方特歡樂世界方面無人向記者說明情況。
昨日下午,鄭州市安監(jiān)局安全監(jiān)督管理二處工作人員劉某告訴記者,他們已知道此事,并告知了市質(zhì)監(jiān)局對此游樂設備進行檢查。
鄭州市質(zhì)監(jiān)局負責處理此事的郭處長告訴記者,10月15日,他們獲知此事后已到現(xiàn)場了解情況。方特歡樂世界方面稱,設備短暫停滯的原因是有游客的硬幣掉了下來,剛好落在游戲設備自檢探頭前,擋住了信號,導致游樂設備自動暫停,而這是一種安全自停措施。工作人員發(fā)現(xiàn)后,立刻進行了處理,把游客放了下來,大約暫停一分鐘后就恢復了正常,隨后又認真檢查設備后沒發(fā)現(xiàn)故障,設備至今在正常運營。
郭處長說,這是企業(yè)自我調(diào)查的結(jié)論,至于設備是否有機械故障,需非常專業(yè)的檢測,市質(zhì)監(jiān)局還沒有檢測的能力,需要向國家質(zhì)檢總局下屬的國家游樂設備檢測中心打報告進行檢測。郭處長稱,就此事調(diào)查后,將會向國家質(zhì)檢總局反映這個情況,讓他們幫助分析。
據(jù)記者了解,鄭州方特歡樂世界今年6月28日開業(yè),是一家以科幻和互動體驗為最大特色的主題公園。
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