17日的CCTV《焦點訪談》播出節(jié)目《景區(qū)公路上的收費站》,曝光云南省迪慶州政府未經(jīng)上級批準(zhǔn)在國道邊上設(shè)立檢查站,按每名游客8元向前往香格里拉等景點的旅游車輛收取費用引來軒然大波。2011年6月云南省被投訴比例達(dá)全部投訴的30%,為投訴最多省份,2011年7月云南省被投訴比例仍居榜首。
2011年8月 云南迪慶私設(shè)檢查站收費
在央視記者的調(diào)查走訪中得知,按每名游客8元收取的費用其中一卡通公司收取網(wǎng)絡(luò)平臺費4元(該公司向州發(fā)改委遞交申請尚未經(jīng)批準(zhǔn))、稅收2元(從州里稅務(wù)局的文件上看,這個稅應(yīng)該是向旅游公司和導(dǎo)游征收的個人所得稅,可現(xiàn)在卻變成了按游客人數(shù)收取)、航空補(bǔ)貼費1元(未經(jīng)省級部門審批)、監(jiān)理費1元(安全檢查站稱系整個行程跟蹤人員報酬)
2011年7月 云南香格里拉買到“假藥”
網(wǎng)友在投訴中提到,抵達(dá)云南后導(dǎo)游將旅行團(tuán)帶至購物店,并保證購物店所售藥品為真,出于對云南中青旅的信任,同時有游客爽快的購買了藥物,該網(wǎng)友便購買了一萬多元的藥草,回家之后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上查不到該藥草的信息,后經(jīng)確定為假貨,當(dāng)時購買藥品的游客竟也是購物店的托。
2011年6月 昆明康輝旅行社黑心賺錢
游客張女士在投訴中稱,今年4月12日抵達(dá)云南昆明,并報團(tuán)參加昆明康輝旅行社的云南旅游行程。在此期間,康輝旅行社私自更改既定行程,導(dǎo)游趙某多次安排計劃外進(jìn)店購物,行至“虎跳峽”時更讓張女士感覺險被甩團(tuán)。最終,張女士在“藏醫(yī)”的指點下,購買了上千元的“神化藏藥”,并被迫花錢“帶走”唐卡。
2011年5月 云南低價旅游團(tuán)被曝光
大連網(wǎng)友在旅游3·15投訴平臺提交了這樣一封投訴信。網(wǎng)友在投訴信中披露,4月16日旅游途中,云南地導(dǎo)自稱“洛桑咪瑪”讓游客體驗藏家風(fēng)情被拒后罵道:“你們還長不長良心了,難道非得我罵你們才好嗎?”由于沒有增加體驗項目,游客游至虎跳峽時,還險些被甩團(tuán)。在游覽普達(dá)措國家公園前,導(dǎo)游以保游客安全旅游為借口,強(qiáng)迫游客購買氧氣瓶,團(tuán)內(nèi)老齡游客更被要求購買5瓶氧氣方可上車。網(wǎng)友游覽藏醫(yī)藥文化博物館迪慶份館時“巧遇”藏醫(yī),開了3個月的丸藥,價值1800元。在隨后的幾天行程中,導(dǎo)游更加變本加厲,擅自增加數(shù)十個購物點,游客也被迫不斷買藥,買玉,買銀,買唐卡。
云南旅游目前負(fù)面評價不斷,網(wǎng)友們再看到或者經(jīng)歷這些“黑色之旅”后紛紛留言,表示“再也不去云南旅游了”、“云南旅游環(huán)境太惡劣”等等。如果旅游環(huán)境繼續(xù)惡化,管理部門再不加強(qiáng)管理,“七彩云南”勢必走向“黑色云南”。
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