近日，云臺山景區(qū)收到了一面“不尋常”的錦旗，沒有華麗的詞藻，唯有鏗鏘有力的兩個大字——「靠譜」 。這背后，藏著一個寒風(fēng)與溫情交織的故事。
2月1日，一位來自南京的游客在潭瀑峽臥虎石水域航拍時，無人機(jī)意外墜入深潭。潭水深不見底、寒氣刺骨，游客無奈選擇放棄。然而返程后，設(shè)備中的珍貴影像始終讓他難以釋懷。2月11日，他抱著最后一絲希望撥通了小寨溝管理處的電話……
接到求助后，職工王海峰第一時間上報情況。盡管事發(fā)已過十余天，孫秋成、張小坡、郭雙環(huán)、郭杰四位職工毫無遲疑，在零下三度的氣溫中，交替劃著皮艇，一寸寸搜尋潭底。經(jīng)過三個小時的不懈努力，最終在石壁下方成功尋回?zé)o人機(jī)。
當(dāng)游客收到失而復(fù)得的無人機(jī)時，既驚喜又感動，并特意定制錦旗，從南京寄來這份心意。如今，這面 “靠譜” 錦旗高懸榮譽(yù)墻，成為冬日云臺山最溫暖的“勛章”。它不僅是對景區(qū)職工高效、貼心服務(wù)的贊譽(yù)，更彰顯了云臺山人 “想您所想 盡我所能” 的服務(wù)精神。
一次打撈，看似微小
一面錦旗，字短情長
云臺山的美景四季輪轉(zhuǎn)
但溫暖服務(wù)始終如一
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