暑期旅游旺季以來，欒川縣文化廣電和旅游局以游客需求為導(dǎo)向，深入推進(jìn)文旅市場“溫情”執(zhí)法，及時(shí)有效回應(yīng)游客訴求，受到游客普遍好評。
仲夏時(shí)節(jié)，位于豫西伏牛山深山區(qū)的欒川縣因得天獨(dú)厚的自然條件和清爽舒適的氣溫迎來暑期旅游高峰期。旅游出行遇到困難是游客最“扎心”的事情，縣文化廣電和旅游局想游客之所想、急游客之所急，組織縣文化市場綜合行政執(zhí)法大隊(duì)常態(tài)化深入景區(qū)一線，堅(jiān)持“辦好一個(gè)訴求、贏得一片信任、樹立良好形象”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展溫情執(zhí)法，面對面為游客解決問題，先后發(fā)布災(zāi)害天氣預(yù)警6次，開展安全排查4次，處理游客訴求10起，給來欒游客提供暖心服務(wù)，為旅游城市建設(shè)“增溫添彩”。 好風(fēng)景引來好流量，好執(zhí)法帶來好人氣。2024年1-7月全縣共接待游客923.95萬人次，旅游綜合收入67.81億元。
進(jìn)入暑期，廣大青少年的身心健康備受全社會關(guān)注，縣文化廣電和旅游局組織縣文化市場綜合行政執(zhí)法大隊(duì)持續(xù)開展暑期文化市場執(zhí)法檢查專項(xiàng)行動(dòng)，通過突擊暗訪、日常巡查、聯(lián)合執(zhí)法等形式，重點(diǎn)對出版物市場、網(wǎng)吧娛樂場所進(jìn)行常規(guī)化監(jiān)管。累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法檢查人員90人次，檢查文旅市場130余家次，守護(hù)好欒川文化市場的“碧水藍(lán)天”。
態(tài)度決定溫度，溫度決定高度。下一步，欒川縣將持續(xù)開展文旅市場綜合整治，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌意識，用溫情的執(zhí)法、精彩的活動(dòng)不斷提升旅游城市的溫度，護(hù)航全縣文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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