4月26日,河南省雞冠洞旅游發(fā)展有限公司召開了“五一”假期動員會。
會上,宣讀了公司“五一”假期接待工作方案、全員新媒體營銷方案及2023年旅游服務質量提升工作行動計劃,對五一期間接待工作、服務質量提升、全員新媒體營銷等工作進行安排部署。
公司黨委書記、董事長許彥智提出我們要團結一致、統(tǒng)一思想,不斷提升服務質量;要壓實責任、加強監(jiān)管,全力抓好旅游安全;要加強溝通、形成合力,圓滿完成五一各項接待工作。
會議指出,一是牢固樹立安全生產思想理念。認真總結經驗,做好充分準備,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,為廣大游客提供安全、優(yōu)質、文明、高效的服務。二是不斷增強服務意識。始終要把優(yōu)質服務工作放在重要位置,將旅游標準化落實到每個區(qū)域和崗位,不斷提升公司的美譽度。三是采取措施,抓好各項工作落實。黨員領導干部要以身作則,積極發(fā)揮模范帶頭作用,堅守工作崗位,遵守工作紀律,全體員工要按照會議部署,扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)做好各項接待工作,緊盯目標不放松,圓滿完成五一假期各項接待工作。
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