一場突破歷史極值的罕見暴雨,湮滅了旅游業(yè)七月如火的激情;卷土重來的新冠疫情,給生活筑起了新的圍城。煥發(fā)著勃勃生機(jī)的天瑞旅游,遭受重創(chuàng),按下了暫停鍵。
堅強(qiáng)、勇敢、篤定的天瑞人不辭辛勞,迎難而上。歷經(jīng)40余天的日夜奮戰(zhàn),天瑞旅游集團(tuán)旗下受損的堯山溫泉國家級旅游度假區(qū)、堯山風(fēng)景區(qū)等核心旅游項目,以更加明媚的風(fēng)姿壯美歸來!即將開園迎賓!
如何做好后疫情時代的旅游項目管理運營工作?怎樣把失去的寶貴時間奪回來,力爭完成集團(tuán)年初下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)?成為天瑞旅游集團(tuán)當(dāng)下最緊迫的任務(wù)。
為全面提高員工綜合素質(zhì),進(jìn)一步提升綜合管理能力和服務(wù)水平,增強(qiáng)旅游集團(tuán)的凝聚力和向心力,以更加飽滿的熱情積極迎接秋季旅游高峰的到來,打響金秋旅游攻堅戰(zhàn)。9月1日下午,天瑞旅游集團(tuán)在福泉大酒店培訓(xùn)中心拉開了主題為“云開疫散,再啟征程”的管理骨干強(qiáng)化培訓(xùn)的序幕,集團(tuán)公司各職能部門、堯山景區(qū)、溫泉、新老酒店、南召分公司、六羊山景區(qū)等單位管理骨干100余人參加了此次培訓(xùn)活動。
培訓(xùn)會上,旅游集團(tuán)文旅管理公司總經(jīng)理張慶亞做了《云開疫散,再啟征程》的專題講座,從宏觀、中觀、微觀三個維度,旁征博引地闡述了新時代的企業(yè)員工應(yīng)該“學(xué)什么,向誰學(xué),如何學(xué)”的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法;并結(jié)合實際,對旅游業(yè)當(dāng)前所面臨的重大問題進(jìn)行了系統(tǒng)分析;同時,還從中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承和創(chuàng)新的角度深入淺出分析優(yōu)秀企業(yè)文化對旅游業(yè)的深刻影響。3個小時的時效培訓(xùn),員工參與度高,現(xiàn)場氣氛活躍。
培訓(xùn)期間,張慶亞還重點講解了旅游服務(wù)與管理提升、文旅融合與創(chuàng)新、產(chǎn)品業(yè)態(tài)與品牌營銷等多方面知識。通過此次培訓(xùn),大大激發(fā)了員工愛崗敬業(yè)的主動工作意識,為天瑞旅游集團(tuán)秋季旅游市場的強(qiáng)力開發(fā)打下了堅實基礎(chǔ)。
據(jù)悉,按照天瑞旅游集團(tuán)整體工作部署,金秋九月,各項業(yè)務(wù)技能專項培訓(xùn)將陸續(xù)展開,為團(tuán)隊賦能,讓社會滿意,給游客驚喜,天瑞旅游,不負(fù)期待!
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