4月18日中午，老君山景區(qū)接到救援電話，一位來自北京的游客在景區(qū)游玩時(shí)不慎踩空后崴住腳，在云景索道下站等候。因無法正常行走，景區(qū)接到救援電話后立即啟動安全應(yīng)急預(yù)案，第一時(shí)間通知安保部工作人員并派人趕到現(xiàn)場。景區(qū)醫(yī)護(hù)人員對受傷游客進(jìn)行傷情檢查，發(fā)現(xiàn)游客雙腳均有不同程度的損傷，左腳面畸形，右腳踝充血腫脹，無法正常行走，臨時(shí)用夾板包扎固定，緊急送往欒川縣骨傷醫(yī)院 進(jìn)一步拍片治療。
檢查結(jié)果為左腳腳趾234節(jié)骨折錯(cuò)位，右腳踝搓傷，由于傷情比較嚴(yán)重，醫(yī)生建議回當(dāng)?shù)厥中g(shù)治療，經(jīng)過和游客協(xié)商，在醫(yī)院用護(hù)具包扎固定受傷位置，隨后在我景區(qū)人員的幫助下去游客居住的民宿幫忙收拾行李，由于游客隨行有老人和小孩兒，又將游客一行護(hù)送至欒川至洛陽的旅行大巴車上，再轉(zhuǎn)乘高鐵回北京。救援全程受傷游客及家人對景區(qū)急救人員的服務(wù)表示萬般感謝！
堅(jiān)守景區(qū)一線，冒雨指引游客，救援迅速彰顯效率，都是景區(qū)日常工作中的一個(gè)縮影，老君山景區(qū)將繼續(xù)秉承著“以人為本，用心服務(wù)，以客為尊，以情感人”的企業(yè)宗旨，為游客創(chuàng)造了一個(gè)和諧有序的旅游環(huán)境！
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