今年國慶假日，堯山風(fēng)景區(qū)精心組織、周密統(tǒng)籌，通力合作，，實現(xiàn)“安全、有序、高效、高質(zhì)”的服務(wù)目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成果備受廣大游客稱贊，接待工作在一片祥和熱烈的氛圍中圓滿收官。
· 秩序井然 細(xì)致服務(wù)
為在國慶客流高峰時期，每位游客都能得到舒心難忘的旅程，堯山風(fēng)景區(qū)工作人員全員到崗到位，默默堅持在景區(qū)服務(wù)的一線上，用自己的實際行動為游客用心服務(wù)。
在景區(qū)人員的積極引導(dǎo)下，景區(qū)秩序良好，入園檢票等程序效率高，為廣大游客提供了高效出游的良好游玩體驗。
在堯山福泉，前臺的工作人員熱情服務(wù)，積極解答游客問題，引導(dǎo)購票檢票，為游客創(chuàng)造了舒適的游玩體驗。按防疫工作的要求，現(xiàn)場工作人員全部佩戴口罩。在入園檢票處，游客們在工作人員引導(dǎo)下，依次檢票入園，現(xiàn)場秩序井然。
· 智慧出行 便捷高效
在客流量高峰期，為了能給游客帶來更好的體驗感，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，河南智慧旅游電子商務(wù)有限公司在景區(qū)門口設(shè)置咨詢處，配備相關(guān)工作人員，在最佳游玩線路推薦，最優(yōu)購票方案等方面及時給予引導(dǎo)，讓所有游客都能在有限的時間內(nèi)玩到滿意。
河南智旅產(chǎn)品渠道部在國慶期間對后臺實施維護，爭取活動展示位，加強流量資源引流，提升產(chǎn)品曝光率、轉(zhuǎn)化率，增加訂單量。客服部全員到崗，及時有效回復(fù)和幫助景區(qū)游客，并做好線上微客服工作。新媒體部門根據(jù)國慶實際情況進行網(wǎng)上宣傳，及時有效為目標(biāo)游客及現(xiàn)場游客做好游覽指引。河南智旅全員到崗，積極為現(xiàn)場游客創(chuàng)造更舒適的游覽新體驗。
· 體貼服務(wù) 溫暖人心
國慶雙節(jié)期間，堯山福泉外面淅淅瀝瀝的小雨不停歇，堯山福泉的工作人員站在寒風(fēng)里為游客撐起一方晴天，用最貼心的服務(wù)溫暖了遠道而來的游客的心。
雨中，安保人員傾情守候，為下車的游客撐傘，將游客從車門口護送到室內(nèi)，這樣熱情細(xì)心的舉動讓現(xiàn)場的游客們紛紛點贊！
· 精彩活動 異彩紛呈
堯山福泉假期期間，每天在堯山福泉聚福齋圓形舞臺舉行“國風(fēng)古韻，樂動福泉”古典民族樂器演奏活動。二胡、笛子、蕭、古箏……身著古典服飾的演奏家們奏響音色各異的樂器，交織出曼妙的旋律，讓現(xiàn)場游客身心雙重享受：身體浸泡在溫泉里，心靈浸泡在高雅古典音樂里！
還有歡樂有趣的泡泡浴、水球大戰(zhàn)、水槍大戰(zhàn)、皮劃艇比賽等，獲勝的游客還獲得免費堯山福泉門票一張。現(xiàn)場歡樂的氣氛，讓大小朋友們都感受到節(jié)假日的歡樂！
國慶期間，堯山還推出“堯山直升飛機賞景游”新奇體驗活動。直升飛機在螺旋槳飛速旋轉(zhuǎn)帶動下，安全平穩(wěn)地升入云霄，堯山層巒疊嶂的群山，蜿蜒無垠的峰脊盡收眼底。這耳目一新的全新體驗，實在是堯山“十一雙節(jié)”期間最佳打卡方式。從飛機上遠遠眺望，堯山多彩斑斕的秋色也鋪成一幅畫卷，讓人心曠神怡。現(xiàn)場游客紛紛表示：坐直升飛機這種稀罕體驗非常有趣！
此外，國慶期間抖音平臺上“云上堯山”短視頻大賽也火熱進行中！話題總播放量已達1200W+次播放，優(yōu)秀作品點贊量甚至突破2W+，來到堯山的游客們紛紛掏出手機，記錄下獨屬自己的堯山印象。大家踴躍參加活動，抖音瞬間被堯山各色各樣的美景刷屏！
· 突降秋雪 搶占熱搜
假日期間，2020入秋以來的第一場雪猝不及防來到堯山風(fēng)景區(qū)，山上的游客們見狀都欣喜地掏出手機，與這從天而降的“驚喜”拍照留念，記錄這珍貴的一刻。
堯山入秋后的首場降雪，也在網(wǎng)絡(luò)上引起國內(nèi)各大媒體競相報道：央視、人民網(wǎng)、大河報、河南旅游資訊網(wǎng)都能看見堯山秋雪的身影，百萬網(wǎng)友紛紛表示想到堯山一睹雪景風(fēng)光。
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