11月2日11時許，在紅石峽景點首龍瀑附近，一位來自遼寧營口市的游客隨團在景區(qū)游覽時，因心臟不適突然昏倒在地。紅石峽的副所長范海濤，安全員郭書芳、張長明，保潔員王擁亮，醫(yī)護人員蘇小英和兩位不愿留下姓名的學醫(yī)游客對此紛紛展開愛心救助。
從首龍瀑到出口需要攀登300多個臺階，約有1.5公里的路程，艱難程度可想而知。
然而，景區(qū)的工作人員和兩名學醫(yī)的游客歷時20多分鐘的一路奔跑，將游客安全送到出口的救護車上。
通力救助后的游客最終恢復了健康，她揮舞著手，激動地向所有幫助過她的人表示深深的感謝。
像這種救助游客，幫助游客的事件云臺山每天都在上演......
10月2日19：30，景區(qū)工作人員經過1個小時500輛大巴車的尋找，為游客找到了走散的女兒，于是就有了這樣感人的一幕。
10月6日13時許，岸上管理所張金魁、劉雁賓、段鳳云幫助濟南游客在雨中換輪胎，得到游客好評。
2019年10月20日8時許，玻璃棧道安全員徐浩甫在二期玻璃棧道出口木棚處，發(fā)現一個男式黑色斜挎包，立即上報班長孟祥政，孟祥政通過對講機通知各點職工尋找失主，徐浩甫與同事項楠檢查包內物品，內有現金12000元整、速效救心丸、鑰匙等物品，考慮游客可能會返回尋找，他們在原地等候，8點45分左右，來自北京的游客吳先生來找尋丟失的包，徐浩甫確認后將包歸還給吳先生，吳先生拿到失而復得的背包，激動萬分，連聲感謝：“謝謝你，小伙子！”
據不完全統(tǒng)計，十余年來，云臺山景區(qū)職工拾金不昧、助人為樂等好人好事達9700余起。
其中87%的失物第一時間在景區(qū)找回失主，200件失物郵寄全國各地送還給游客，為游客挽回經濟損失1060多萬元。
每一本好人好事簿，密密麻麻的記錄著云臺山職工的愛心與服務，一面面鮮紅的錦旗掛滿了各個科室。
2000名職工人人都是“安全員、服務員、保潔員、救護員、宣傳員”，為所有游客提供最安全的環(huán)境，最開心的旅程。
感動每一位游客，云臺山在行動！��！
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