為認真貫徹落實省、市文化旅游部門有關會議精神，進一步做好老君山旅游5A質(zhì)量提升工作，8月5日，老君山文旅集團組織召開A級景區(qū)提升工作部署會議，景區(qū)全體員工參加會議。
會議傳達了文化和旅游部2019年全國A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話會議精神，通報了文化和旅游部對國家5A級旅游景區(qū)復核檢查和處理情況。副總經(jīng)理郭海濤對老君山景區(qū)自查情況進行通報，指出了景區(qū)存在的問題和努力方向，并對下步景區(qū)質(zhì)量提升工作進行了部署。
會議要求：一、要充分認識5A質(zhì)量提升工作的重要性。5A質(zhì)量提升，關涉老君山的興衰未來，全體老君山人，必須高度重視，牢記使命，增強憂患意識，確保5A復核不出任何問題；二、嚴格標準，細化任務，恪守職責。組織學習并對照5A標準規(guī)定要求，結合老君山“高層決策、業(yè)務細化、區(qū)域管理、責任到人”的管理模式，明確整改進度，確保提升效果；三、強化監(jiān)督，嚴格追責。要形成高壓態(tài)勢，建立長效機制，保證5A工作的質(zhì)量和持久長效。
會議最后，老君山文旅集團董事局主席楊植森作重要講話。楊主席指出，一定要深化認識、引以為戒、重點解決、立行立改，不斷提升景區(qū)旅游服務質(zhì)量水平。他強調(diào)，老君山景區(qū)要持之以恒，把景區(qū)質(zhì)量提升做到常態(tài)化，細化任務目標，明確責任措施，確保每項整改提升工作落到實處，見到實效。要進一步提升景區(qū)服務質(zhì)量，完善服務標準，規(guī)范服務禮儀與流程，增強服務意識與能力，為游客提供高標準、高質(zhì)量的旅游接待服務，樹立良好的景區(qū)形象。
會后，老君山景區(qū)各部門立即行動，根據(jù)本次會議提出的問題進行整改，以更嚴的標準、更優(yōu)的服務，為游客提供一個更加安全、舒適、便捷的旅游環(huán)境，切實維護好景區(qū)的品牌形象。
