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山岳分會(huì)秘書長(zhǎng)李杰主持開(kāi)班儀式

    本期培訓(xùn)班是山岳分會(huì)成立以后舉辦的首次活動(dòng)，旨在更好的服務(wù)各景區(qū)會(huì)員單位。培訓(xùn)主題為“管理質(zhì)量”和“講解服務(wù)”兩方面，主要針對(duì)全國(guó)景區(qū)的一線管理實(shí)操和講解服務(wù)問(wèn)題設(shè)計(jì)課程，并特別邀請(qǐng)黃山市文化和旅游局副局長(zhǎng)方穎、唐山清東陵保護(hù)區(qū)管委會(huì)副主任、中國(guó)社科院旅游研究中心研究員張金山、多年知名5A旅游景區(qū)主要負(fù)責(zé)人李杰、河南省模范導(dǎo)游李娟等多位名師授課。 

    河南省模范導(dǎo)游、云臺(tái)山文化旅游學(xué)院培訓(xùn)部經(jīng)理李娟，代表云臺(tái)山景區(qū)，以《與山川同美》為題，與國(guó)內(nèi)50多家兄弟景區(qū)交流分享云臺(tái)山感動(dòng)每一名游客的服務(wù)理念、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐。