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    今年以來，我國旅游團(tuán)隊在境外頻發(fā)交通事故。特別是4月份在朝鮮和埃及發(fā)生的重大交通事故，分別造成32名和3名游客死亡。隨著出境游團(tuán)隊數(shù)量的持續(xù)攀升，出境旅游安全尤其是交通安全必須加倍重視。
    根據(jù)文化和旅游部辦公廳相關(guān)文件要求，近日，河南省旅游局出臺《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出境游團(tuán)隊交通安全工作的通知》，要求全省旅游行政部門警鐘長鳴，切實提高安全意識，強(qiáng)化安全防范措施，進(jìn)一步做好出境游團(tuán)隊交通安全工作。

    一、認(rèn)真落實出境游組團(tuán)社安全保障主體責(zé)任。
    各地旅游部門要結(jié)合正在開展的“旅游經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實年”活動，檢查監(jiān)督本地區(qū)出境游組團(tuán)社切實提高安全意識，警鐘長鳴，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強(qiáng)化安全防范措施，進(jìn)一步完善安全預(yù)案。各出境游組團(tuán)社主要負(fù)責(zé)人要切實承擔(dān)起第一責(zé)任人的職責(zé)，全面檢查各個環(huán)節(jié)的安全責(zé)任落實，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，確保安全責(zé)任落實到位。
    二、完善出境游交通安全管理制度。
    各地旅游部門要督促出境游組團(tuán)社及時關(guān)注外交部、文化和旅游部及駐外使領(lǐng)館等方面發(fā)布的安全提示，認(rèn)真梳理和排查旅游目的地安全風(fēng)險，詳細(xì)了解旅游目的地的交通、天氣等狀況。要選擇資質(zhì)齊備，運作規(guī)范的境外接待社及旅游客運企業(yè)，規(guī)范簽訂接待、租車等合同，合理安排行車路線，避免疲勞駕駛，確保團(tuán)隊交通安全。

    三、強(qiáng)化游客安全教育。
    各地旅游部門要嚴(yán)格檢查落實出境游組團(tuán)社行前安全教育制度，要求游客在境外遵紀(jì)守法、文明旅游，特別是在行程中要服從領(lǐng)隊安排，坐車系好安全帶，做好各種安全防護(hù)措施。同時，要增強(qiáng)保險意識，提示游客購買出境游意外傷害保險。
    四、充分發(fā)揮好領(lǐng)隊安全員的作用。
    各地旅游部門要進(jìn)一步加強(qiáng)對領(lǐng)隊人員的安全培訓(xùn)，切實提高領(lǐng)隊人員履行好業(yè)務(wù)工作和安全工作一崗雙責(zé)的職責(zé)，提示和督促游客遵守旅游目的地交通規(guī)則，會同地接導(dǎo)游及時提醒境外司機(jī)遵守工作時長和安全駕駛等方面的要求。
    五、妥善處理交通事故。
    各地旅游部門要指導(dǎo)出境游組團(tuán)社不斷完善境外涉旅突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生交通事故，要按照相關(guān)規(guī)定和程序，立即向當(dāng)?shù)鼐�方、我駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館及旅行社所在地旅游主管部門報告，在我駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館的指導(dǎo)幫助下，全力做好事故應(yīng)對處置工作，依法妥善做好游客醫(yī)療救助及保險理賠等善后事宜。