近幾個月，在進擊智慧旅游的征途上，清明上河園不斷引領(lǐng)創(chuàng)新，正在致力于通過構(gòu)建景區(qū)智慧旅游云生態(tài)圈、打造全域智慧景區(qū)的方式，實現(xiàn)了從門票經(jīng)濟到產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的蛻變與進階。
全國首個全域智慧景區(qū)誕生：
一鍵查詢或預(yù)定門票、車位、商品成現(xiàn)實
伴隨著清明上河園微信購票上線，以及后期的小程序停車、線上商城、一云多屏等大數(shù)據(jù)平臺等系列智慧產(chǎn)品的上線運營，會真正實現(xiàn)了管理+、服務(wù)+、經(jīng)營+、安全+四大智能升級，游客一鍵查詢或預(yù)定景區(qū)門票、車位、商品等成為現(xiàn)實。
其中，管理+模塊，清明上河園將陸續(xù)上線管理APP、一云多屏綜合管理服務(wù)平臺，并將其與閘機、監(jiān)控、WIFI、微信購票等游客大數(shù)據(jù)進行軟硬件打通，將關(guān)鍵經(jīng)營指標和數(shù)據(jù)實時匯總到景區(qū)大數(shù)據(jù)平臺，最終反哺管理決策和營銷。
服務(wù)+模塊，清園先后推出了宋文化主題微信購票、H5互動游戲、大宋網(wǎng)紅版語音畫冊、線上商城等智慧產(chǎn)品，大大激發(fā)了游客參與互動熱情和黏性，提升了游園體驗。
經(jīng)營+模塊，清明上河園園聯(lián)營扣點系統(tǒng)平臺的打造，實現(xiàn)了景區(qū)餐飲、固定及流動商戶的統(tǒng)一管理，大大提升了管理效率和經(jīng)營規(guī)范度。
安全+模塊，清明上河園通過推出巡更系統(tǒng)、游船GPS，配合綜合管理服務(wù)平臺，大大增強了安全生產(chǎn)、管理和預(yù)警能力。
至此，通過管理+、服務(wù)+、經(jīng)營+、安全+四大智能升級，清園邁向了一部手機游清園、一部手機做管理、一個系統(tǒng)促融合、一個平臺做經(jīng)營的嶄新時代。
深挖“文化+科技”附加值
打造景區(qū)智慧旅游云生態(tài)圈
全域旅游是經(jīng)濟新常態(tài)下，消費升級的選擇。而構(gòu)建全域旅游，將要求景區(qū)重新定義旅游吸引物、軟硬件配套，一切以滿足游客多樣化、個性化需求為目的。
清園打造全域智慧旅游景區(qū)背后，則隱藏著其深挖“文化+科技”附加值、構(gòu)建景區(qū)智慧旅游云生態(tài)圈的初心和夢想。
如今，從管理到服務(wù)，從經(jīng)營到安全，從購票、停車、吃住到文創(chuàng)，清園正通過智慧體系的整體打造，推動景區(qū)全域各業(yè)態(tài)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈的共建、共融和共享，完成智慧旅游生態(tài)圈的閉環(huán)打造，實現(xiàn)從門票經(jīng)濟到產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的跨越。
騰訊·大豫網(wǎng)副總裁曹帆女士認為，清明上河園作為河南5A級景區(qū)的標桿代表和游客主要流量入口之一，本身就有著高品質(zhì)的旅游資源、口碑和號召力。而伴隨著清園全力開展智慧旅游工程，它更承擔(dān)著作為一個小型的全域旅游示范區(qū)的作用，將對整個區(qū)域乃至河南的全域旅游發(fā)揮積極的帶頭、模范作用。
開封清明上河園股份有限公司董事長、總經(jīng)理王爽女士說：“清園做為一個發(fā)展沉淀20年的宋文化主題景區(qū)，目前正在全力推進信息化、智慧化升級改造，接下來，清園將繼續(xù)牽手騰訊，依托云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進科技，實現(xiàn)景區(qū)旅游全要素、全鏈條的‘文化+’附加值發(fā)掘，以為游客營造可感知、能體驗、有溫度的出行服務(wù)。”
