4月29日，五一小長假第一天，洛陽欒川天高云淡，風(fēng)清氣爽。上午11點(diǎn)洛欒高速欒川下站口迎來客流高峰，來自全國各地的旅游車輛開始排起長龍等待下站，一時(shí)間高速出口車滿為患。在車流中兩位交警同志的身影格外引人注意，他們不停的穿梭于車流中，指揮交通，疏導(dǎo)車輛，并認(rèn)真解答著游客詢問，保證了高速下站口的交通通暢。晴朗的天氣給游客來帶開心的同時(shí)，也給交警同志的身體增加了負(fù)擔(dān)，汗水浸濕了制服，喉嚨已經(jīng)沙啞。這時(shí)，一輛從交警身邊經(jīng)過的車輛放慢了車速，車窗搖下一位游客為正在執(zhí)勤的交警同志送上了一瓶純凈水，并溫暖的說了聲“交警同志您辛苦了”，這時(shí)的交警同志雙手接過純凈水并回敬了一個(gè)軍禮表示感謝。這樣感人的一幕被我們前方記者敏銳的捕捉到，經(jīng)了解，為交警同志送水的游客來自鄭州，“大老遠(yuǎn)就看到交警一直在前方疏導(dǎo)交通，慢慢走近后聽到交警的聲音已經(jīng)有些沙啞，看到額頭和鬢角上滲出的汗珠，當(dāng)時(shí)也是被感動(dòng)了，就想著為這些節(jié)假日依然堅(jiān)守崗位的人民公仆送上一瓶水表達(dá)謝意”這位游客說到。
這樣溫情一幕在欒川旅游服務(wù)中已然常見，用更好的服務(wù)迎接每一位來欒游客。它是欒川各行各業(yè)全心全意服務(wù)旅游服務(wù)游客的具體體現(xiàn)，同時(shí)也充分展現(xiàn)了近年來全國弘揚(yáng)文明旅游的宣傳成果，游客文明素質(zhì)有了大幅度提升，文明旅游之風(fēng)在欒川已如春風(fēng)拂面般吹進(jìn)每一個(gè)來欒游客的心田。
五一小長假期間，欒川公安系統(tǒng)全員在崗服務(wù)游客保安全，特別是交警、旅游警察24小時(shí)在崗值班，高速路口、縣城、重要交通節(jié)點(diǎn)均有交警值守，旅游警察對(duì)景區(qū)及鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)采取不間斷巡邏方式及時(shí)幫助游客解決突發(fā)問題。截止下午5點(diǎn)，洛欒高速欒川站旅游接待咨詢中心接待來欒旅游車輛近萬輛，交警解答游客咨詢300余人次，旅游咨詢中心接待游客咨詢2000余人次，發(fā)放旅游地圖、景區(qū)資料8000余份，很好的完成了來欒游客引導(dǎo)分流、服務(wù)接待第一站的使命，得到游客一直好評(píng)。
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