猴年春節(jié)假期雖已落下帷幕,但用戶出游熱情卻并未降溫。由于節(jié)后景區(qū)人流減少、舒適度提升,同時(shí)旅游產(chǎn)品報(bào)價(jià)大幅跳水,旅游市場(chǎng)迎來今年第一個(gè)錯(cuò)峰出游季。
事實(shí)上,每逢節(jié)假日,都會(huì)形成游客出游高峰;節(jié)假日過后,由于酒店、機(jī)票、地接資源等價(jià)格下降,不少追求旅游性價(jià)比的用戶會(huì)選擇錯(cuò)峰出游。
2月25日,途牛旅游網(wǎng)發(fā)布《2015年錯(cuò)峰游用戶行為分析報(bào)告》,對(duì)2015年用戶錯(cuò)峰游預(yù)訂行為、目的地偏好等進(jìn)行了盤點(diǎn)分析!秷(bào)告》顯示,越來越多的用戶青睞錯(cuò)峰游,2015年錯(cuò)峰出游人次與2014年相比增長(zhǎng)近1倍;選擇錯(cuò)峰游的用戶多為女性,占比為60%;出游人群以26-35歲年齡段的80后用戶為主,占比超過40%;出游時(shí)長(zhǎng)方面,選擇3天以下及4-6天行程的用戶旗鼓相當(dāng),占比均超過4成;目的地選擇上,近7成錯(cuò)峰游用戶青睞國(guó)內(nèi)游,三亞、麗江是錯(cuò)峰國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游熱門目的地;同時(shí),錯(cuò)峰出境游愈發(fā)受到游客歡迎,出游人次同比2014年上漲超過80%,泰國(guó)、日本、韓國(guó)等是錯(cuò)峰出境游人氣目的地國(guó)家。
追求旅游質(zhì)量成主要?jiǎng)訖C(jī),9月錯(cuò)峰游最熱
按照國(guó)務(wù)院放假安排,2015年共有7個(gè)法定節(jié)假日,包括元旦(1月1日-3日)、春節(jié)(2月18日-24日)、清明節(jié)(4月4日-6日)、勞動(dòng)節(jié)(5月1日-3日)、端午節(jié)(6月20日-22日)、中秋節(jié)(9月26日-27日)和國(guó)慶節(jié)(10月1日-7日)。
由于1-2月有元旦和春節(jié),4月、5月、6月分別有清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)和端午節(jié),以及緊隨其后的暑期旅游旺季,10月又有國(guó)慶黃金周,因此,錯(cuò)峰游的時(shí)間節(jié)點(diǎn)主要為連接春節(jié)和清明節(jié)的3月,暑假之后、國(guó)慶之前的9月以及國(guó)慶之后、元旦之前的11月和12月。
2015年,進(jìn)行錯(cuò)峰游的用戶越來越多。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2015年錯(cuò)峰出游人次同比2014年上漲近1倍。
游客為何選擇錯(cuò)峰游?途牛旅游網(wǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,45%的游客認(rèn)為“節(jié)后出游,機(jī)票價(jià)格讓人心花怒放”;50%的游客喜歡“品質(zhì)酒店低價(jià)住,選擇更多更任性”;“交通順暢,出行無壓力”這一理由獲得了60%游客的青睞;85%的游客更愛“人稀景美,漂亮照片隨意拍”;65%的游客選擇“飲食無憂,導(dǎo)游服務(wù)更用心”;另外,因節(jié)假日加班而選擇后期調(diào)休錯(cuò)峰游的游客占比達(dá)到15%。從游客選擇的理由可以看出,出游價(jià)格和出游品質(zhì)是他們進(jìn)行錯(cuò)峰游最主要的考量,尤其以出游質(zhì)量為重。
何時(shí)進(jìn)行錯(cuò)峰游?游客各自有不同的選擇。途牛旅游網(wǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,全年較為明顯的錯(cuò)峰出游季,9月錯(cuò)峰出游人次最多,占比達(dá)到35%。
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