“五一”小長假已過，國家5A級旅游景區(qū)、國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地——開封清明上河園景區(qū)三天共接待游客14.6萬人次，同比增長9.9%，收入同比增長39%。大型實景演出《大宋•東京夢華》更是場場爆滿、一票難求，特別是5月2日當(dāng)天，為滿足遠(yuǎn)道而來的游客觀看到晚會，景區(qū)特加座200余個。假日期間景區(qū)未出現(xiàn)游客擁擠和混亂現(xiàn)象，景區(qū)旅游秩序良好，實現(xiàn)零安全事故、零游客投訴。據(jù)調(diào)查顯示，游客多散客且多為自駕，游客中約70%來自省內(nèi)，約30%的游客來自山東、河北、安徽、江蘇等周邊省市。
值得一提的是，5月1日，清明上河園景區(qū)的火爆場景引來央視的長時間直播報道，以及河南衛(wèi)視的電話連線報道，將開封市和清明上河園“五一”期間的旅游旺勢呈現(xiàn)在全國觀眾的面前。
據(jù)了解，為切實實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的國家假日旅游目標(biāo)，讓廣大游客在清明上河園游得放心、游得舒心、游得開心，景區(qū)在五一前期及假日期間做了大量的準(zhǔn)備工作：首先，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求確保景區(qū)品質(zhì)。景區(qū)嚴(yán)格按照《國家5A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)》和“國家旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范景區(qū)”的要求打造景區(qū)品質(zhì)并將其納入景區(qū)常態(tài)化管理之中，最大程度上確保景區(qū)品質(zhì)滿足游客需要。其次，新理念、新措施確保景區(qū)服務(wù)。為保障高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，清明上河園景區(qū)本著“三快一慢”（泊車快、購票快、入園快、游園慢）的服務(wù)原則，全面部署各項接待工作，主要包括：增開景區(qū)金水門和端門兩個大門，增開售票窗口30余個，增設(shè)入園通道10余個，增開免費接送游客公交車，增加各種演出30余場使日演出場次達(dá)到100多場次，更有上百名大學(xué)生志愿者積極加入景區(qū)服務(wù)提供的隊伍中在景區(qū)倡導(dǎo)文明旅游。再者，抓重點、重細(xì)節(jié)確保游客滿意。在景區(qū)安保方面，景區(qū)投入大量安保人員確保游客旅游安全，同時，監(jiān)控設(shè)施全覆蓋景區(qū)并全天候監(jiān)控，確保無任何安全事故發(fā)生；在衛(wèi)生方面，增加保潔人員，使總?cè)藬?shù)達(dá)到平日的數(shù)倍，并且在重點時間段和重點地段增加人員數(shù)量確保景區(qū)干凈；在餐飲和購物方面，景區(qū)強(qiáng)化管理，確保游客在景區(qū)吃的放心，購的順心；在特色服務(wù)方面，景區(qū)增設(shè)游客咨詢亭，及時解決游客游覽中遇到的問題，確保游客滿意。
河南省旅游資訊有限公司 主辦
河南省多緯網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司 提供技術(shù)支持及獨家負(fù)責(zé)媒體運營
網(wǎng)絡(luò)視聽許可證1609403號 豫ICP證號：B2-20040057 豫ICP備09015463號-1
