舞鋼市旅游局多項(xiàng)措施推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位規(guī)范發(fā)展
http://m.b6man.com 2014/5/28 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
日前,舞鋼市旅游局為兩家鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位分別頒發(fā)了二星級(jí)牌匾。
今年來為促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位規(guī)范發(fā)展,彌補(bǔ)舞鋼市接待設(shè)施不足,滿足游客不同的消費(fèi)需求,舞鋼市旅游局采取多項(xiàng)措施對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位進(jìn)行指導(dǎo)管理,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位的健康有序發(fā)展。一是明確評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。制定了《舞鋼市旅游農(nóng)家星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》,從基本條件、住宿、餐飲、綜合要求、服務(wù)質(zhì)量、管理制度等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。二是給予政策扶持。被評(píng)為星級(jí)旅游經(jīng)營單位的,由舞鋼市旅游局統(tǒng)一頒發(fā)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位星級(jí)標(biāo)志牌,并通過旅游促銷會(huì)和舞鋼旅游網(wǎng)等形式,免費(fèi)進(jìn)行宣傳推介。三是加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)。定期對星級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位進(jìn)行人員培訓(xùn)。并引導(dǎo)其依法經(jīng)營、誠信服務(wù)。做到貨真價(jià)實(shí)、明碼標(biāo)價(jià)、公平競爭,堅(jiān)決杜絕欺客、宰客行為的發(fā)生。四是實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。建立日常監(jiān)督檢查和年度復(fù)核制度,對于不服從行業(yè)管理和因自身過錯(cuò)發(fā)生游客投訴的經(jīng)營戶將取消其星級(jí)資格。
今年來為促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位規(guī)范發(fā)展,彌補(bǔ)舞鋼市接待設(shè)施不足,滿足游客不同的消費(fèi)需求,舞鋼市旅游局采取多項(xiàng)措施對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位進(jìn)行指導(dǎo)管理,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位的健康有序發(fā)展。一是明確評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)。制定了《舞鋼市旅游農(nóng)家星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》,從基本條件、住宿、餐飲、綜合要求、服務(wù)質(zhì)量、管理制度等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。二是給予政策扶持。被評(píng)為星級(jí)旅游經(jīng)營單位的,由舞鋼市旅游局統(tǒng)一頒發(fā)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位星級(jí)標(biāo)志牌,并通過旅游促銷會(huì)和舞鋼旅游網(wǎng)等形式,免費(fèi)進(jìn)行宣傳推介。三是加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)。定期對星級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位進(jìn)行人員培訓(xùn)。并引導(dǎo)其依法經(jīng)營、誠信服務(wù)。做到貨真價(jià)實(shí)、明碼標(biāo)價(jià)、公平競爭,堅(jiān)決杜絕欺客、宰客行為的發(fā)生。四是實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。建立日常監(jiān)督檢查和年度復(fù)核制度,對于不服從行業(yè)管理和因自身過錯(cuò)發(fā)生游客投訴的經(jīng)營戶將取消其星級(jí)資格。
作者:舞鋼市旅游局
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