滎陽市旅游和文物局開展春節(jié)前旅游市場大檢查
http://m.b6man.com 2015/2/13 來源:滎陽市旅游和文物局 點擊:次
佳節(jié)臨近,滎陽市旅游和文物局黨組書記、局長張海慶帶領全體班子成員及質監(jiān)所和行管科相關同志到我市江南春溫泉酒店、中原影視城、三皇山桃花峪滑雪場等景區(qū)進行春節(jié)前旅游市場大檢查。
滎陽市旅游和文物局張局長一行首先聽取了各景區(qū)(點)安全工作、節(jié)日服務質量提升工作、節(jié)慶活動推介工作匯報,詳細查看了景區(qū)旅游安全應急措施、投訴臺賬、制度建設情況。質監(jiān)所及行管科工作人員對各景區(qū)工作人員服務質量監(jiān)督、旅游投訴、安全設施、消防器材及應急預案應知應會及執(zhí)行情況等進行了逐項抽查。
隨后召開了各景區(qū)負責人座談會,張局長對各景區(qū)存在的情況進行了反饋,他指出:各景區(qū)一要把應急預案細化到人,做到定職、定崗、定責、定人,要具有可操作性;二要提高服務水平,以熱情周到的服務讓游客舒心、滿意,特別要切實做好景區(qū)商鋪安全檢查工作。三要春節(jié)前再次召開各部門負責人會議,認真全面布置春節(jié)前各項工作,并進行逐一落實檢查。
作者:蔡雨杰
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