鎮(zhèn)平縣旅游局四項(xiàng)舉措 強(qiáng)化“雙節(jié)”旅游市場監(jiān)管
http://m.b6man.com 2015/9/23 來源:南陽市旅游局 點(diǎn)擊:次
隨著中秋、國慶黃金周臨近,為保障“雙節(jié)”期間鎮(zhèn)平旅游市場繁榮穩(wěn)定,旅游接待健康有序,來鎮(zhèn)游客滿意平安,鎮(zhèn)平縣旅游局推出四項(xiàng)舉措,認(rèn)真落實(shí)旅游安全和維護(hù)市場秩序工作,確保人民群眾度過一個(gè)歡樂祥和的中秋、國慶假期。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?h旅游局高度重視迎“雙節(jié)”旅游市場監(jiān)管工作,局長曾凡勝親自負(fù)責(zé),分管局長具體落實(shí),相關(guān)股室和二級單位積極參與。專門下發(fā)通知,要求各旅游企業(yè)全面做好節(jié)前和假日期間旅游市場秩序的維護(hù)和安全隱患排查工作,同時(shí),召開旅游安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,明確食品衛(wèi)生、消防、特種設(shè)施、車輛安全等旅游市場整頓監(jiān)管重點(diǎn)工作,確保雙節(jié)期間旅游市場及安全防范工作有效落實(shí)。
二是開展專項(xiàng)檢查。由局班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分組對全縣各旅游企業(yè)進(jìn)行安全大檢查,要求各單位切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí),履行安全告知義務(wù)和節(jié)假日值班工作,防范安全責(zé)任事故和重大旅游質(zhì)量案件發(fā)生,努力營造安全、文明、和諧的旅游環(huán)境。專項(xiàng)檢查涉及星級飯店、景區(qū)、旅行社及導(dǎo)游等旅游行業(yè)的各個(gè)要素,做到了監(jiān)管全覆蓋、檢查無遺漏,工作整體推進(jìn)。
三是確保信息暢通。認(rèn)真落實(shí)節(jié)假日值班、安全信息報(bào)告制度,假日期間,安排局班子領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)值班,局辦公室、行業(yè)管理股、質(zhì)量監(jiān)督所排出值班人員,及時(shí)受理調(diào)處旅游咨詢投訴;在官方網(wǎng)站發(fā)布安全預(yù)警提示信息,確保信息溝通暢通,及時(shí)應(yīng)對長假期間出現(xiàn)的各種突發(fā)事件;對旅游投訴信息、旅游行政處罰信息和重要旅游投訴案件等將安排值班人員主動運(yùn)用官網(wǎng)或本地主要媒體等途徑,及時(shí)向社會公告,努力營造“守信光榮,失信可恥”的氛圍。
四是強(qiáng)化檢查督導(dǎo)。旅游局要求各旅游企業(yè)對于“迎雙節(jié)”旅游市場檢查活動要高度重視、認(rèn)識到位,全面開展自查自糾活動,認(rèn)真查找問題,積極完善提高?h旅游局將在節(jié)日期間組成了多個(gè)檢查組,加強(qiáng)對各旅游企業(yè)工作的監(jiān)督指導(dǎo)。同時(shí),還將加強(qiáng)與公安、工商、物價(jià)等部門的密切配合,協(xié)調(diào)行動,形成執(zhí)法檢查合力,努力創(chuàng)造良好的旅游消費(fèi)環(huán)境。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?h旅游局高度重視迎“雙節(jié)”旅游市場監(jiān)管工作,局長曾凡勝親自負(fù)責(zé),分管局長具體落實(shí),相關(guān)股室和二級單位積極參與。專門下發(fā)通知,要求各旅游企業(yè)全面做好節(jié)前和假日期間旅游市場秩序的維護(hù)和安全隱患排查工作,同時(shí),召開旅游安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,明確食品衛(wèi)生、消防、特種設(shè)施、車輛安全等旅游市場整頓監(jiān)管重點(diǎn)工作,確保雙節(jié)期間旅游市場及安全防范工作有效落實(shí)。
二是開展專項(xiàng)檢查。由局班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分組對全縣各旅游企業(yè)進(jìn)行安全大檢查,要求各單位切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí),履行安全告知義務(wù)和節(jié)假日值班工作,防范安全責(zé)任事故和重大旅游質(zhì)量案件發(fā)生,努力營造安全、文明、和諧的旅游環(huán)境。專項(xiàng)檢查涉及星級飯店、景區(qū)、旅行社及導(dǎo)游等旅游行業(yè)的各個(gè)要素,做到了監(jiān)管全覆蓋、檢查無遺漏,工作整體推進(jìn)。
三是確保信息暢通。認(rèn)真落實(shí)節(jié)假日值班、安全信息報(bào)告制度,假日期間,安排局班子領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)值班,局辦公室、行業(yè)管理股、質(zhì)量監(jiān)督所排出值班人員,及時(shí)受理調(diào)處旅游咨詢投訴;在官方網(wǎng)站發(fā)布安全預(yù)警提示信息,確保信息溝通暢通,及時(shí)應(yīng)對長假期間出現(xiàn)的各種突發(fā)事件;對旅游投訴信息、旅游行政處罰信息和重要旅游投訴案件等將安排值班人員主動運(yùn)用官網(wǎng)或本地主要媒體等途徑,及時(shí)向社會公告,努力營造“守信光榮,失信可恥”的氛圍。
四是強(qiáng)化檢查督導(dǎo)。旅游局要求各旅游企業(yè)對于“迎雙節(jié)”旅游市場檢查活動要高度重視、認(rèn)識到位,全面開展自查自糾活動,認(rèn)真查找問題,積極完善提高?h旅游局將在節(jié)日期間組成了多個(gè)檢查組,加強(qiáng)對各旅游企業(yè)工作的監(jiān)督指導(dǎo)。同時(shí),還將加強(qiáng)與公安、工商、物價(jià)等部門的密切配合,協(xié)調(diào)行動,形成執(zhí)法檢查合力,努力創(chuàng)造良好的旅游消費(fèi)環(huán)境。
作者:曾濤
(責(zé)任編輯:張樹坤) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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