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航班起飛前爆胎 滯留旅客獲賠千元
http://m.b6man.com 2008-12-29 來源:京華時報 點(diǎn)擊:
    昨(28號)天上午10點(diǎn)40分,唐先生等一行30余人乘坐的金鹿航空公司的JD5182次航班飛抵北京。此前,因飛機(jī)起飛前爆胎,這些旅客被滯留在麗江一個晚上。
    昨天中午,唐先生等20多名乘客仍在首都機(jī)場圍著金鹿航空公司的工作人員討說法。唐先生說,他們所乘坐的飛機(jī),本該在前天下午5點(diǎn)50分從麗江起飛,于晚10點(diǎn)40分抵達(dá)首都機(jī)場,但當(dāng)他們準(zhǔn)備登機(jī)時,工作人員稱,由于麗江機(jī)場跑道未清理干凈,飛機(jī)輪胎被扎爆胎,無法正常起飛。工作人員稱,機(jī)場沒有專門的維修工具,維修人員只能等工具空運(yùn)過來。
    30多名旅客隨后被安排住進(jìn)當(dāng)?shù)刭e館。昨天凌晨4點(diǎn)左右,一行人在滯留一晚后得以登機(jī)。
    另一名乘客劉女士說,在昨天返京的飛機(jī)上,空乘端給他們的早餐盒蓋上寫有“此食品請于12月27日前食用”的字樣。他們認(rèn)為食品過期,但空乘未給予答復(fù),因擔(dān)心食品有問題,他們餓著肚子沒敢吃。
    回到北京后,一行旅客要求航空公司道歉,并雙倍退還機(jī)票費(fèi),同時對過期食品作出解釋。
    金鹿航空公司首都機(jī)場當(dāng)日值班經(jīng)理權(quán)棟說,飛機(jī)在麗江機(jī)場機(jī)胎被扎破無法起飛,因機(jī)場沒有大型的維修基地,無法提供維修工具,他們只得臨時空運(yùn)工具維修。由于旅客耽誤的時間較長,他們愿每人補(bǔ)償400元。
    對于過期食品一事,權(quán)棟表示,他們正在調(diào)查原因。他稱,該食品不是過期食品,飛機(jī)上提供的餐食,一般會要求在當(dāng)天食用,但保質(zhì)期不會在當(dāng)天到期。對此,首都機(jī)場的工作人員稱,餐盒上注明的食用時間一般也就是保質(zhì)期。
    昨天下午1點(diǎn)半左右,航空公司支付了每人1000多元的補(bǔ)償后,乘客各自離開機(jī)場。
作者:肖岳
(責(zé)任編輯:韶萍)  【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口
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