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    雖然只是初秋,東莞旅游業(yè)卻已感受到了“寒冬”。對(duì)于旅游業(yè)來說,今年是多事之年,雪災(zāi)、地震、洪水,天災(zāi)不斷,加上全球經(jīng)濟(jì)不景氣,這些都讓旅游業(yè)蒙上了一層冰冷的霜。日前,光大交通旅行社悄然關(guān)門,成為今年東莞第一家倒閉的旅行社。不少人擔(dān)心這將成為第一張多米諾骨牌。而在此前不久,甚至有媒體就報(bào)道:廣東中小旅行社倒下一成,其中東莞是重災(zāi)區(qū)。
    對(duì)此,業(yè)內(nèi)表示,一家旅行社的倒閉暫不會(huì)引發(fā)連鎖反應(yīng)。不過,今年東莞旅游行業(yè)的業(yè)績至少下滑三成,一些中小旅行社處于虧損狀態(tài)。更為嚴(yán)峻的是,如果虧損面進(jìn)一步擴(kuò)大的話,明年將會(huì)有部分旅行社關(guān)門大吉。東莞市旅游局則指出,個(gè)別旅行社的退出是正常的市場行為,目前東莞旅游業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢(shì)依然良好,但仍需“練好內(nèi)功,未雨綢繆”。
    “討債的人曾往來不絕”
    昨日下午,記者來到坐落在萬江汽車總站的光大交通旅行社,發(fā)現(xiàn)其門店大門緊閉,里面空無一人。在淅淅瀝瀝的秋雨中,這家旅行社顯得格外冷清。一位路過的人士告訴記者,該旅行社關(guān)門差不多有一個(gè)月了,每天都是“鐵將軍”把門。
    “你們是來找光大交通要錢的吧?”記者在光大交通旅行社的辦公樓下被兩名保安“堵住”。其中一名保安就告訴記者,這家旅行社是9月中旬關(guān)門的,此后討債的人往來不絕。另一位保安則透露:“上面有過交代,任何人來了都不許上去,他們(光大交通)還欠了我們的房租沒給呢。”
    東莞旅游界一不愿透露姓名的人士告訴記者,以前光大交通旅行社做生意時(shí)老是聲稱自己有交通局和交通集團(tuán)的背景,如今卻是“昨日黃花”,幾位高層紛紛“跑路”,丟下了一屁股的債務(wù)。光大交通旅行社一李姓員工則稱,由于幾位股東意見不和,產(chǎn)生內(nèi)訌,從而搞垮了這家成立僅僅兩年的公司。
    暫不會(huì)引發(fā)連鎖反應(yīng)
    此前,有媒體曾報(bào)道,由于受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和天災(zāi)影響,廣東旅行社有1/10倒閉,其中東莞是重災(zāi)區(qū)。如今,光大交通旅行社關(guān)門停業(yè),這會(huì)不會(huì)在行業(yè)內(nèi)引發(fā)多米諾骨牌效應(yīng)?
    對(duì)此,東莞中旅副總經(jīng)理陳子江認(rèn)為,目前東莞尚未發(fā)生旅行社大規(guī)模倒閉的現(xiàn)象,媒體的報(bào)道有點(diǎn)“聳人聽聞”。東莞四海旅行社副總經(jīng)理吳曉強(qiáng)也表示,相比廣、深兩地,東莞旅游行業(yè)有自身的特殊性,所以不會(huì)發(fā)生旅行社成片倒下的景象。由于東莞城市分散,所以大多旅行社主要是靠包團(tuán)起家,不像廣州、深圳的旅行社高度依賴散客市場。“一些中小旅行社主要靠關(guān)系營銷打開市場,他們十來個(gè)人,隨便搞一個(gè)辦公室,拉到幾個(gè)團(tuán)就可以維持旅行社的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。”因此,雖然外在環(huán)境有諸多不利,但是只要成本控制得當(dāng),這些中小旅行社依然可以靠幾個(gè)固定的關(guān)系客源“存活下去”。
    今年旅游業(yè)毛利降至3%
    不過,對(duì)于光大交通旅行社的“命運(yùn)”,幾位受訪的業(yè)內(nèi)人士均表示“不足為奇”。東莞金旅副總經(jīng)理吳遠(yuǎn)清就說:“在今年這種形勢(shì)下,倒一家也算新聞?”在他看來,從今年年初至今,旅游業(yè)幾乎沒有“消停”過:雪災(zāi)、地震、洪水,災(zāi)禍不斷,奧運(yùn)期間市民又普遍選擇在家看奧運(yùn),加上全球經(jīng)濟(jì)不景氣,國內(nèi)股市、樓市低迷,使得大多數(shù)旅行社元?dú)獯髠��?
    記者了解到,今年幾乎所有旅行社都感嘆“生意難做”。“以前那種動(dòng)輒幾千人的團(tuán)很難找了。”東莞開心假日旅行社總經(jīng)理王泰如是說。據(jù)其介紹,如今由于工廠遇到困難,工廠團(tuán)是越來越難做了。陳子江也說,今年老百姓也捂緊口袋,慳錢出游。“以前出境游的改報(bào)國內(nèi)游,國內(nèi)游的就轉(zhuǎn)向省內(nèi)游,省內(nèi)游的干脆不出游了。”陳子江還認(rèn)為,今年高端團(tuán)和高端客戶比去年少了很多,而中低端團(tuán)向來是“旺丁不旺財(cái)”。
    對(duì)于今年的形勢(shì),吳曉強(qiáng)的看法似乎更悲觀。他說,在種種不利因素的影響下,今年旅行社的毛利率普遍降到3%,能做到8%的毛利已屬相當(dāng)不錯(cuò)的業(yè)績。而在上個(gè)世紀(jì)末,旅游業(yè)最火的時(shí)候,旅行社的毛利普遍在20%左右。
    中小旅行社面臨洗牌危機(jī)
    而在東莞市旅游局看來,目前整個(gè)東莞旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)尚屬良好,個(gè)別旅行社退出是正常的市場行為。在接受記者的采訪時(shí),市旅游局副局長余建民就說:“今年不但東莞的旅游業(yè)不好做,其他地方也是如此,如果有少數(shù)幾家旅行社倒掉,這也是市場優(yōu)勝劣汰的結(jié)果。”
    雖然東莞旅游業(yè)沒有傳言中那樣糟糕,但是今年旅游界的整體業(yè)績下滑已是不爭的事實(shí)。某資深旅游界人士就預(yù)計(jì),下跌的幅度至少在三成左右。他還指出,現(xiàn)今東莞一些中小旅行社處于虧損狀態(tài)。更為嚴(yán)峻的是,如果虧損面進(jìn)一步擴(kuò)大的話,明年將會(huì)有部分旅行社關(guān)門大吉,行業(yè)將面臨洗牌。
    對(duì)此,陳子江表示,前幾年東莞的旅游業(yè)發(fā)展迅速,發(fā)展過程中一些旅行社存在惡性競爭和擾亂市場秩序的行為。“如果幾家旅行社倒閉了,從而出現(xiàn)洗牌的現(xiàn)象,這對(duì)東莞旅游業(yè)的健康發(fā)展未嘗不是一件好事。”