河南旅游咨詢師首期培訓(xùn)班理論考試5月17日剛剛結(jié)束,河南旅游咨詢師二期培訓(xùn)又于5月24日隆重開班。
旅游咨詢師的職業(yè)定義是從事為旅游企業(yè)、團(tuán)隊或個人提供旅游咨詢及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員,主要是服務(wù)于高端客人的旅行顧問,為客戶提供旅行計劃,幫助預(yù)定旅行線路,開發(fā)維護(hù)高端客戶等。另外還從事酒店經(jīng)營設(shè)計、景區(qū)市場推廣、旅游線路設(shè)計等工作,其工作內(nèi)容涵蓋游客前期、后期服務(wù)及旅游企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,如旅游健康咨詢、幫助游客維權(quán)、酒店的經(jīng)營設(shè)計與分析、景區(qū)的市場推介、旅游路線的設(shè)計等。為把我省旅游咨詢師培訓(xùn)在全國辦出特色、辦出亮點(diǎn)、辦的更好,省旅游局黨組成員、紀(jì)檢組長周保建提出了一系列指導(dǎo)意見:一是從旅游咨詢師培訓(xùn)起步(高級旅游咨詢師國家暫不培訓(xùn)),不再培訓(xùn)助理旅游咨詢師;二是授課教師必須為相關(guān)學(xué)科的知名專家和教授,并擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和科研教學(xué)成果;三是把國家規(guī)定的集中授課100學(xué)時增加到不少于300學(xué)時,培訓(xùn)時間3個月延長到6個月;四是把國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地審定并制定專用的《旅游咨詢師考前輔導(dǎo)教材》,擴(kuò)充為10門課程,外加2個月的實(shí)踐課程;五是從嚴(yán)把關(guān)旅游咨詢師的報名資格和畢業(yè)考試。
據(jù)了解,河南旅游咨詢師培訓(xùn)采取周六、周日集中上課的周末班形式,分集中授課、網(wǎng)絡(luò)授課和實(shí)踐課。本期旅游咨詢師培訓(xùn)報名35人,國家旅游咨詢師培訓(xùn)項目管理辦公室批準(zhǔn)34人。本期學(xué)員的總體特點(diǎn)是省內(nèi)外、跨行業(yè)、高層次,既有旅游行業(yè)的骨干,又有行業(yè)外的精英;既有行業(yè)管理部門的領(lǐng)導(dǎo),又有跨行業(yè)的專家教授、研究院所的工作人員。學(xué)員中有總經(jīng)理7人,部門經(jīng)理8人,高級工程師1人,大學(xué)旅游系副主任1人,大學(xué)助教3人。
另據(jù)了解,旅游咨詢師考試每年舉行四次,由國家旅游咨詢師培訓(xùn)項目管理辦公室統(tǒng)一命題并派人監(jiān)考。參加統(tǒng)一考試合格者,由國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地頒發(fā)《旅游咨詢師證書》,全國通用。并將個人資料錄入中國旅游咨詢師網(wǎng)和國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實(shí)驗(yàn)基地網(wǎng)。