各省轄市、直管縣旅游局(委):
為深入貫徹落實《旅游法》以及《國家旅游局關(guān)于打擊旅游活動中欺騙、強(qiáng)制購物行為的意見》和《國家旅游局關(guān)于打擊組織“不合理低價游”的意見》,規(guī)范旅游市場秩序,根據(jù)《國家旅游局辦公室關(guān)于開展不合理低價、虛假廣告、購物點違法經(jīng)營專項整治工作的通知》要求,省旅游局決定于10月下旬開始在全省開展旅游市場檢查工作,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、檢查時間
10月下旬至11月中旬,分兩個階段進(jìn)行。第一階段對鄭州、許昌、漯河、開封、商丘、周口、洛陽、三門峽、平頂山、鞏義、蘭考、汝州、永城、鹿邑進(jìn)行檢查。第二階段對安陽、新鄉(xiāng)、焦作、濮陽、鶴壁、濟(jì)源、南陽、駐馬店、信陽、滑縣、長垣、鄧州、固始、新蔡進(jìn)行檢查。具體檢查時間另行通知。
二、檢查方式
由省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(省旅游行政執(zhí)法總隊)組織實施,各省轄市(直管縣)選派一名旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法骨干參加,分組進(jìn)行檢查,省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(省旅游行政執(zhí)法總隊)執(zhí)法人員帶隊,具體負(fù)責(zé)檢查工作。
三、檢查重點
。ㄒ唬┮圆缓侠淼蛢r組織旅游經(jīng)營活動的行為。
。ǘo資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、超范圍經(jīng)營出境旅游或赴臺旅游業(yè)務(wù)、無導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)等行為。
。ㄈ┮蕴摷俾糜螐V告宣傳誤導(dǎo)、蒙騙旅游者的行為。
(四)強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游者購物、購物點違法經(jīng)營等行為。
(五)旅游合同(示范文本)的應(yīng)用和覆蓋情況,旅游合同規(guī)范使用情況。
(六)星級飯店內(nèi)部建制及設(shè)施服務(wù)等情況。
(七)A級景區(qū)(點)經(jīng)營秩序、服務(wù)質(zhì)量、安全警示等情況。
四、工作要求
。ㄒ唬╅_展全省旅游行政執(zhí)法檢查是規(guī)范旅游市場秩序的重要舉措,也是檢驗全省旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法隊伍能力和水平的重要手段。各單位要積極配合檢查工作,安排專人陪同檢查組開展執(zhí)法檢查。同時,選派業(yè)務(wù)熟、能力強(qiáng)的執(zhí)法人員參加檢查組工作。
(二)各檢查組要認(rèn)真履行職責(zé),大膽開展工作,重在發(fā)現(xiàn)問題、督促整改。在檢查過程中要嚴(yán)格執(zhí)法程序,做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)案件線索,要抓住不放,一查到底,全面收集整理違法違規(guī)案件的證據(jù)材料,為立案查處提供確鑿的證據(jù)。
。ㄈz查人員實施檢查時不得妨礙旅游企業(yè)的正常經(jīng)營活動,公正文明執(zhí)法,嚴(yán)于律己,廉潔自律。
。ㄋ模┟總省轄市檢查旅行社5家以上(包括至少一家出境組團(tuán)社或分社),景區(qū)2個,星級飯店2個,以及導(dǎo)游員持證上崗情況。直管縣的檢查工作根據(jù)具體情況確定。
。ㄎ澹┱J(rèn)真匯總旅游市場檢查情況,檢查工作結(jié)束后,各檢查組提交書面檢查總結(jié)材料。省旅游局將通報全省檢查情況。
。z查組人員差旅費由派出單位自行解決,執(zhí)法檢查過程中的車輛等由省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(省旅游行政執(zhí)法總隊)負(fù)責(zé)保障,檢查組人員自行攜帶手持機(jī)等檢查設(shè)備。
各單位將參加檢查人員名單于10月19日前報省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所(省旅游行政執(zhí)法總隊)。
聯(lián)系人:王宏建
電 話:0371-65508114
郵 箱:1264110242@qq.com
此通知。
2015年10月16日