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各省轄市旅游局、機關各處室、直屬各單位：
　　《河南省旅游局2012年紀檢監(jiān)察及行風工作要點》已經(jīng)省旅游局黨組研究同意，現(xiàn)予以印發(fā)，請結(jié)合實際認真貫徹落實。
　　此通知。

　　附件：河南省旅游局2012年紀檢監(jiān)察及行風工作要點

　　　　　　　　　　　　　　　　二○一二年三月七日

附件

河南省旅游局
2012年紀檢監(jiān)察及行風工作要點

　　2012年旅游紀檢監(jiān)察及行風工作的任務是，認真貫徹全國旅游工作會議、全國旅游紀檢監(jiān)察暨行風建設工作會議精神，按照省第九次黨代會、九屆省紀委二次全會及全省旅游工作會議的部署和要求，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，以廉政風險防控為重點，堅持不懈地抓好旅游系統(tǒng)的黨風廉政建設，以踐行社會主義核心價值體系為切入點，堅持不懈的抓好旅游行風建設，規(guī)范旅游市場秩序，加強旅游誠信建設，提升旅游服務質(zhì)量，建設旅游行業(yè)的核心價值觀，力爭在黨風廉政建設和行風建設上取得明顯成效，為保障中原經(jīng)濟區(qū)建設和旅游業(yè)健康發(fā)展營造良好的社會環(huán)境。
　　一、創(chuàng)新手段，提升黨風廉政建設水平
　　1、搞好黨風黨紀和廉潔從政教育，深入落實黨風廉政建設的有效措施，增強教育的針對性和實效性，保持和維護黨的的純潔性，逐步建立并踐行旅游行業(yè)核心價值觀。
　　2、做好黨風廉政建設和預防腐敗工作，加強廉政風險防控規(guī)范權力運行機制建設，突出重點領域風和關鍵環(huán)節(jié)風險點的排查和預防工作，扎實推進系統(tǒng)懲防體系建設和落實黨風廉政建設責任制。
　　3、提高機關效能建設，加強政風建設水平，解決消極腐敗問題。深入開展政風行風評議活動并建立“管人”與“管事”的互動聯(lián)動機制，理順行業(yè)管理部門和服務對象的關系。
　　二、完善機制，提升旅游服務質(zhì)量
　　4、進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，開展針對旅行社內(nèi)部管理混亂，報虛帳、報假帳等突出問題進行專項治理，加大對“零負團費”、“掛靠承包”問題的治理力度。
　　5、加大依法治旅力度，協(xié)調(diào)相關部門，圍繞虛假廣告、價格欺詐、強迫消費或變相強迫消費等問題聯(lián)合開展專項治理。
　　6、認真執(zhí)行國家標準，對不合格的星級飯店、A級景區(qū)進行審查，嚴格落實退出機制。
　　7、出臺旅游基層站所建設標準，深入開展人民滿意的基層站所評選活動，強力推進旅游基層站所建設。
　　三、轉(zhuǎn)變方式，提升旅游行業(yè)形象
　　8、加強對國家投資和省級投資重大旅游項目的監(jiān)管，緊盯工程建設的重點環(huán)節(jié)，健全科學的績效評估與監(jiān)督機制，最大限度的堵塞工程建設漏洞，降低工程建設成本，推進工程建設信息公開和誠信體系建設，杜絕工程腐敗。
　　9、通過多種手段，加強對旅游市場的監(jiān)管，主動曝光問題和解決矛盾，加強依法治旅。
　　10、搞好調(diào)查研究，完善工作思路，努力創(chuàng)造管用有效的新招數(shù)新辦法，形成制度規(guī)范。