豫旅〔2012〕231號
關于辦理2012年度導游員IC卡的通知
各省轄市旅游局、在鄭出境游旅行社、省直導服中心（公司）：
根據(jù)《導游人員管理條例》和《導游證管理辦法》的有關規(guī)定，省旅游局決定從8月20日起開始受理2012年度全省《導游人員資格證書》持證人員導游員IC卡申請工作，現(xiàn)將有關事項通知如下：
一、申請領取IC卡人員應具備的條件
（一）參加2009年、2010年、2011年全國導游資格考試成績合格且持有《導游人員資格證書》；
（二）持有《導游人員資格證》的人員應在一家旅行社或?qū)в喂芾矸⻊諜C構(gòu)注冊；
（三）持有《導游人員資格證》的人員申請辦理導游證，須經(jīng)過崗前培訓考核；
（四）有下列情形之一的，不辦理導游證IC卡：
- 無民事行為能力或者限制民事行為能力的；
- 患有傳染性疾病的；
- 受過刑事處罰的，過失犯罪的除外；
- 被吊銷導游證的。
二、持有《導游人員資格證》人員申請IC卡應提交的材料
（一）申請人的《導游員資格證書》或中高級《導游員等級證書》復印件一套，驗原件；
（二）申請人與旅行社簽訂的正式勞動合同及“三金”證明原件，或與導游服務中心簽訂的代管合同原件；
（三）按規(guī)定完整填寫的《申請導游證登記表》一份；
（四）二張二寸紅底彩色證件照；
（五）身份證復印件；
（六）大專以上學歷者需提供學歷證書復印件。
省旅游局負責對安陽市旅游局、鶴壁市旅游局、許昌市旅游局、漯河市旅游局、商丘市旅游局、南陽市旅游局、信陽市旅游局、周口市旅游局、駐馬店市旅游局、濟源市旅游局及在鄭出境游旅行社、省直導游服務中心（公司）申請IC卡人員材料的審核工作。
省旅游局授權(quán)鄭州市旅游局、開封市旅游局、洛陽市旅游局、焦作市旅游局、平頂山市旅游局、新鄉(xiāng)市旅游局、濮陽市旅游局、三門峽市旅游局，對本轄區(qū)申請IC卡人員的材料審核工作。
三、持有《導游人員資格證》人員崗前培訓考核要求
省旅游局授權(quán)18個省轄市旅游局及在鄭出境游旅行社、導服中心、導服公司進行崗前培訓。在培訓前，各單位需將培訓方案報省旅游局監(jiān)督管理處審核后，方可開展培訓。各單位在培訓內(nèi)容和培訓方式上務求實效。
（一）培訓方式：采用集中授課或網(wǎng)絡授課（網(wǎng)址：m.b6man.com/dypx）兩種。
（二）培訓時間：18課時
（三）培訓內(nèi)容：
1、旅游法規(guī)；
2、導游職業(yè)道德；
3、導游服務規(guī)范；
4、應急情況處理；
（四）培訓考核：采用書面考核和網(wǎng)絡考核方式。
（五）各單位在8月20日之前向省局上報培訓人員名單、考核情況及工作總結(jié)；
四、受理、制作及核發(fā)IC卡時間安排
（一）8月20日—8月25日受理各單位申領導游證IC卡資料；
（二）8月25日—9月25日審核資料及制作導游證IC卡；
（三）9月26-30日分批核發(fā)導游證IC卡。
五、資料初審及報送
（一）在鄭出境游旅行社、省級導游服務管理中心（公司）注冊的人員申辦資料，由注冊單位審核、匯總后，8月23日之前報省旅游局。
（二）其他在省轄市旅行社、市級導游服務管理中心（公司）登記注冊人員申辦資料，按屬地原則由省轄市旅游局審核、匯總后于8月25日之前報省旅游局。
鄭州市旅游局、開封市旅游局、洛陽市旅游局、焦作市旅游局、平頂山市旅游局、新鄉(xiāng)市旅游局、濮陽市旅游局、三門峽市旅游局通過網(wǎng)絡直接向省旅游局上傳IC卡申請人員相關的資料，紙質(zhì)報送《申請人員匯總表》。
其他省轄市旅游局紙質(zhì)報送相關資料。
六、其他
（一）各省轄市旅游局、省直旅行社、省市導服中心要高度重視換發(fā)導游員IC卡工作，按照有關要求認真組織實施，嚴把初審關，將此項工作作為導游人員管理的一項重要手段；
（二）申請換發(fā)導游證IC卡，不收取工本費；
（三）集中申報單位要按時上報資料，逾期不再受理；
（五）聯(lián)系人及聯(lián)系電話
聯(lián) 系 人：張 洋、汪垠曉
聯(lián)系電話：0371－65995781、65506773
郵 箱：33478982@QQ.COM
此通知。
附件：一、《申請導游證登記表》；
二、《申請導游證IC卡人員匯總表》；
三、申請導游證IC卡電子表格、照片制作要求。
河南省旅游局
二〇一二年八月十三日
主題詞：旅游 導游員 通知
河南省旅游局辦公室
2012年8月13日印發(fā)
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