省直各旅游星級飯店：
為強化旅游飯店的培訓工作，提高旅游飯店從業(yè)人員素質(zhì)，促進行業(yè)服務技能交流和學習，全面提升旅游星級飯店的服務水平，迎接全省旅游飯店服務技能大賽，省旅游局決定舉辦省直旅游星級飯店服務技能比賽。通過比賽，選拔出參加全省服務技能大賽的優(yōu)秀選手�，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、比賽項目
客房中式鋪床服務、中餐宴會擺臺服務、西餐宴會擺臺服務、調(diào)酒服務。
二、參賽單位
省直各星級飯店。四、五星級飯店每個飯店需組成一個代表隊參賽，每個代表隊4名選手（每個項目1名選手）、1名領(lǐng)隊、1名教練。二、三星級飯店可組成一個代表隊，亦可參加單項比賽，但參賽項目不少于兩項。
三、參賽選手條件
參賽選手應在本崗位工作滿一年以上，熱愛本職工作，具有良好的職業(yè)道德，具備一定的外語水平和較高的技能水平。
四、比賽規(guī)則和評分標準
按照省旅游局下發(fā)的《關(guān)于舉辦2014年河南省旅游飯店服務技能大賽的通知》附件3“技能大賽比賽規(guī)則和評分標準”執(zhí)行。以上文件可從河南旅游資訊網(wǎng)下載（網(wǎng)址：www．hnta．cn政務版·通知公告欄內(nèi)）。
五、時間、地點
比賽時間定于8月下旬（具體時間和地點另行通知）。各星級飯店務于8月10日前將參賽人員名單報省旅游局監(jiān)督管理處。
六、獎項設(shè)置
（一）單項獎。各個單項獎按選手得分高低取前15名，其中一等獎1名、二等獎4名、三等獎10名，授予相應的獎牌和證書。
（二）團體獎。以代表隊總得分排序，取前6名，其中一等獎1個、二等獎2個、三等獎3個，授予相應的獎杯和證書。
�。ㄈ┙M織獎。比賽設(shè)組織獎若干名。組織獎根據(jù)各代表隊組織發(fā)動、崗位練兵、選拔比賽、賽場紀律、比賽成績等情況考核確定。
七、費用
不收取參賽費用。比賽期間的場地、評委、獎品等費用由省旅游局承擔。如發(fā)生食宿、交通費用，由參賽單位承擔。
八、工作要求
此次服務技能比賽，是2014年旅游飯店的一項重要工作，各星級飯店要統(tǒng)一思想，高度重視，充分發(fā)動，精心組織，積極參與。要以舉辦技能大賽為契機，切實推動星級飯店的崗位練兵、技能比武和業(yè)務培訓，全面提升旅游星級飯店的服務質(zhì)量和水平。
九、其他事項
有關(guān)比賽工具和用品、英語口語比賽參考題、賽場規(guī)則和須知等按照省旅游局下發(fā)的《關(guān)于舉辦2014年河南省旅游飯店服務技能大賽的通知》執(zhí)行。
聯(lián)系人：張青山 卜高杰
電 話：0371－65506772 65909641
傳 真：0371－65909641 65506772
此通知。
附件：省直旅游星級飯店服務技能比賽報名表
2014年6月10日
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