各省直出境組團(tuán)社:
為貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(國發(fā)〔2009〕41號(hào)),把旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),國家旅游局開發(fā)了“全國旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)”,并在上海、浙江、武漢、黃山等地進(jìn)行了試運(yùn)行,證明該系統(tǒng)可以為旅游管理部門提供信息化管理平臺(tái),為旅行社企業(yè)提供工作管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)出境游、入境游、國內(nèi)游三個(gè)旅游市場(chǎng)的有效監(jiān)管和服務(wù),為維護(hù)廣大旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員、旅游者的合法權(quán)益提供服務(wù)。因此,省旅游局決定予以推廣應(yīng)用并就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、時(shí)間安排
1.4月17日,正式啟用全國旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng),各省直出境組團(tuán)社將本社領(lǐng)隊(duì)人員信息通過信息資料庫輸入系統(tǒng),省旅游局將予以審核。
2.4月20日,所有出境游組團(tuán)社通過全國旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)上報(bào)團(tuán)隊(duì)信息,報(bào)審?fù)ㄟ^后打印旅游團(tuán)隊(duì)名單表,送省旅游行政管理部門審驗(yàn)蓋章。
二、工作要求
1.強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。信息化是將旅游業(yè)建設(shè)成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要途徑和手段,也是旅游現(xiàn)代化的主要標(biāo)志之一。要高度重視系統(tǒng)推廣應(yīng)用工作,明確主管機(jī)構(gòu)并指定專人負(fù)責(zé),將賬戶分配給主要負(fù)責(zé)人和承擔(dān)本企業(yè)報(bào)送團(tuán)隊(duì)信息的人員。切實(shí)做到集中精力、全力以赴、盡心盡責(zé),努力完成工作任務(wù)。
2.強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)上報(bào)率、覆蓋面與旅行社企業(yè)的組織推動(dòng)是否到位密切相關(guān)。要結(jié)合實(shí)際,發(fā)揮主動(dòng)意識(shí),創(chuàng)造性地開展工作,促進(jìn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)上報(bào),將傳統(tǒng)的審核方式轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)審核。省旅游局將加強(qiáng)出境游名單表的管理,將系統(tǒng)數(shù)據(jù)作為旅行社企業(yè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
3.明確重點(diǎn)工作。全面推廣應(yīng)用“全國旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)”是當(dāng)前重點(diǎn)工作,要集中力量完成好。今后,凡出境(包括港、澳、臺(tái))旅游團(tuán)隊(duì)名單表未經(jīng)過旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理系統(tǒng)報(bào)審的,省旅游行政管理部門將不予審驗(yàn)蓋章。
聯(lián)系人:孫偉 電話:0371-65508114 13460295860
郵 箱:sunw0515@126.com
此通知。
二○一二年四月十六日