各省轄市旅游局、有關單位,省直星級飯店:
為深入貫徹《國務院關于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,樹立飯店行業(yè)服務質量標桿,促進行業(yè)內服務技能交流,加強旅游人才培養(yǎng),根據(jù)2010旅游服務質量提升年活動安排和《2010年全國(河南省)旅游飯店服務技能大賽工作方案》,上半年,各省轄市分別舉辦了旅游飯店服務技能大賽初賽,省旅游局、省財貿輕紡煙草工會于2010年5月17日至18日在鶴壁舉辦了全省旅游飯店服務技能大賽,并選取了4名單項第一的優(yōu)秀選手組成了河南代表隊。
2010全國旅游飯店服務技能大賽于7月13日至15日在浙江寧波舉行,各省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設兵團等32支代表隊,共128名選手參加了本次大賽。本次大賽設西餐宴會擺臺、中餐宴會擺臺、雞尾酒調制、中式鋪床四個單項比賽和工裝展示團體比賽。經(jīng)過兩天的激烈角逐,我省選手張志偉、孫苗苗分別取得中式鋪床第二名、雞尾酒調制第四名好成績,獲得二等獎;徐金海取得西餐宴會擺臺第八名,獲得三等獎;靳向碩獲得中餐宴會擺臺優(yōu)秀獎。張志偉、孫苗苗、徐金海三名選手被國家旅游局授予“全國旅游行業(yè)技術能手”稱號。我省代表隊以總成績第六,獲得團體三等獎和組織獎。
根據(jù)國家旅游局《關于授予賈莉莉等40人全國旅游行業(yè)技術能手稱號的決定》文件精神,為表彰獎勵先進典型,樹立標桿和榜樣,激勵我省飯店員工提高業(yè)務素質和開展崗位練兵的積極性,全面提升我省旅游服務質量。經(jīng)省旅游局研究決定,對2010全國旅游飯店服務技能大賽獲獎選手和輔導老師給予獎勵。
一、給下列2名獲獎選手各獎勵5000元
鄭州嵩山飯店:張志偉(2010全國旅游飯店服務技能大賽中式鋪床項目二等獎獲得者)
鄭州嵩山飯店:孫苗苗(2010全國旅游飯店服務技能大賽雞尾酒調制項目二等獎獲得者)
二、給下列1名獲獎選手獎勵3000元
開封中州國際飯店:徐金海(2010全國旅游飯店服務技能大賽西餐宴會擺臺項目三等獎獲得者)
三、給下列1名獲獎選手獎勵1000元
鄭州裕達國貿酒店:靳向碩(2010全國旅游飯店服務技能大賽中餐宴會擺臺項目優(yōu)秀獎獲得者)
四、給下列5名輔導老師各獎勵2000元
宋春亭 李曉東 尚麗萍 孫 霞 張賀玲
希望以上獲獎人員戒驕戒躁,再接再厲,繼續(xù)發(fā)揚成績,再創(chuàng)工作佳績。全省飯店業(yè)全體員工要學習他們愛崗敬業(yè)、刻苦訓練、頑強拼搏的精神。各相關單位要以科學發(fā)展觀為指導,加強典型宣傳,營造立足本職、鉆研業(yè)務、學習技能的良好氛圍,廣泛開展重質量、強素質、促發(fā)展的行業(yè)練兵,培育造就一批勤奮敬業(yè)、業(yè)務嫻熟、技藝精湛的旅游人才隊伍,為把旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)作出應有的貢獻。
河南省旅游局
二O一O年九月九日