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各省轄市旅游局、財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)：
　　為了貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》，積極開(kāi)展旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)，提高導(dǎo)游人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。省旅游局、省財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)于2010年10月20日至21日舉辦了2010年河南省導(dǎo)游大賽。
　　大賽以“講道德、比技能、賽服務(wù)”為宗旨，參賽選手在比賽中積極進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏，賽出了水平，賽出了風(fēng)格，充分展示了我省旅游從業(yè)人員的良好形象。
　　根據(jù)比賽成績(jī)，經(jīng)研究決定，對(duì)獲獎(jiǎng)個(gè)人和單位予以表彰（名單附后）。對(duì)獲得普通話導(dǎo)游組、英語(yǔ)導(dǎo)游組、普通話講解員組第一名的選手，按程序申報(bào)“河南省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;。獲得一、二、三等獎(jiǎng)的所有選手均授予“河南省旅游行業(yè)技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)。獲得一、二等獎(jiǎng)的選手，符合條件的按程序申報(bào)晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，所有獲獎(jiǎng)選手均錄入“河南省優(yōu)秀導(dǎo)游員人才庫(kù)”并免2010年年審，建議省轄市旅游局給予獲獎(jiǎng)選手一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。“河南省2010年十佳導(dǎo)游員”另發(fā)文表彰。
　　希望受到表彰的個(gè)人和單位珍惜榮譽(yù)，戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，再接再厲。全省廣大導(dǎo)游員向獲獎(jiǎng)選手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、勇于拼搏的精神，努力提高自身綜合素質(zhì)。各相關(guān)單位要以本次大賽為契機(jī)，大力營(yíng)造熱愛(ài)本職、學(xué)習(xí)技能、誠(chéng)信服務(wù)的良好氛圍，培養(yǎng)一支具有良好文化修養(yǎng)，熟練掌握技能，愛(ài)崗敬業(yè)的導(dǎo)游隊(duì)伍，為把我省旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
　　此決定。

　　附件：2010年河南省導(dǎo)游大賽獲獎(jiǎng)個(gè)人和單位名單

　　　   河南省旅游局　河南省財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)
                二○一○年十一月五日