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各省轄市、直管縣旅游局（委）、文明辦、財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)、出境游旅行社、導(dǎo)游服務(wù)公司：
    為貫徹落實(shí)《旅游法》和《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要》精神，提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，展示我省導(dǎo)游形象風(fēng)采，交流導(dǎo)游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。省旅游局、省文明辦、省財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)于2014年9月18日至20日舉辦了全省第三屆導(dǎo)游大賽決賽。
    大賽以“比技能、賽服務(wù)、展風(fēng)采、講文明”為宗旨，各代表隊(duì)參賽選手在比賽中發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏的精神，賽出了水平，賽出了風(fēng)采，充分展示了我省導(dǎo)游員良好風(fēng)貌。
    經(jīng)過大賽評(píng)審委員會(huì)的嚴(yán)格考評(píng)，并經(jīng)本次大賽組委會(huì)審定，決定對(duì)取得優(yōu)異成績的個(gè)人和優(yōu)秀組織單位予以表彰（名單附后）。對(duì)獲得中文導(dǎo)游員組、英語導(dǎo)游員組、中文講解員組第一名的選手，按程序申報(bào)“河南省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;。獲得一、二、三等獎(jiǎng)的所有選手授予“河南省旅游行業(yè)技術(shù)能手”、“河南省文明導(dǎo)游”榮譽(yù)稱號(hào)，其他參賽選手頒發(fā)“優(yōu)秀獎(jiǎng)”證書。
    希望受到表彰的個(gè)人和單位再接再厲、再創(chuàng)佳績，展現(xiàn)我省旅游行業(yè)新面貌。全省廣大導(dǎo)游員應(yīng)向獲獎(jiǎng)選手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、勇于拼搏的精神，努力提高自身綜合素質(zhì)。各省轄市、直管縣旅游局，各旅行社和導(dǎo)游服務(wù)公司要認(rèn)真學(xué)習(xí)獲獎(jiǎng)單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，努力培養(yǎng)一支具有良好文化修養(yǎng)、熟練掌握技能、愛崗敬業(yè)的旅游人才隊(duì)伍，為河南旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    此決定。
    附：《河南省第三屆導(dǎo)游大賽獲獎(jiǎng)個(gè)人和單位名單》
          

2014年10月10日