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    為貫徹落實(shí)河南省旅游局指示精神，全面提升政務(wù)接待服務(wù)水平，河南省導(dǎo)游服務(wù)中心首次面向全省公開(kāi)選拔“政務(wù)導(dǎo)游員”。經(jīng)過(guò)初選和復(fù)選，30名準(zhǔn)政務(wù)導(dǎo)游員進(jìn)入“十佳政務(wù)導(dǎo)游員”的選拔培訓(xùn)。
    一、培訓(xùn)范圍
    經(jīng)過(guò)復(fù)選考核合格的30名準(zhǔn)政務(wù)導(dǎo)游員
    二、培訓(xùn)時(shí)間
    二個(gè)月（2月11日—4月10日）
    三、培訓(xùn)地點(diǎn)
    培訓(xùn)基地
    四、培訓(xùn)內(nèi)容
    培訓(xùn)選拔課程及課時(shí)
    河南省情 （12節(jié)）
    河南精品景點(diǎn)講解詞（8節(jié)）
    服務(wù)禮儀（8節(jié)）
    政務(wù)禮儀（8節(jié)）
    商務(wù)禮儀（6節(jié)）
    旅游商品（特產(chǎn)）（10節(jié)）
    河南餐飲文化（10節(jié)）
    姓氏文化（8節(jié)）
    演講與口才（14節(jié)）
    河南名人名詩(shī)（10節(jié)）
    河南民歌民曲（10節(jié)）
    攝影技術(shù)（10節(jié)）
    旅游健康（8節(jié)）
    河南民俗文化（4節(jié)）
    時(shí)事政治（4節(jié)）
    應(yīng)急常識(shí)（6節(jié)）
    實(shí)踐課（12節(jié)）
    五、培訓(xùn)要求
    1、2月10日下午4點(diǎn)前到河南省導(dǎo)服中心報(bào)到，簽訂培訓(xùn)協(xié)議書(shū)；
    2、培訓(xùn)前交納培訓(xùn)押金500元，培訓(xùn)結(jié)束后退還；
    3、培訓(xùn)期間，學(xué)員應(yīng)服從導(dǎo)服中心管理，若無(wú)特殊情況不得離開(kāi)培訓(xùn)場(chǎng)所；
    4、培訓(xùn)期間，學(xué)員應(yīng)愛(ài)惜培訓(xùn)場(chǎng)所用品，若有損壞，自費(fèi)賠償；
    5、學(xué)員應(yīng)遵守課堂紀(jì)律，若無(wú)特殊情況不遲到，不早退，不曠課；
   6、學(xué)員應(yīng)充分利用課堂時(shí)間汲取理論知識(shí)，并在課下注意實(shí)踐消化。
　咨詢電話：0371--65960781　　　　　　　　　　　　　

                          河南省導(dǎo)游服務(wù)管理中心 
                          二○○九年二月五日