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各省轄市旅游局、省屬旅行社、有關院校：
　　為了進一步發(fā)展壯大我省導游隊伍，滿足旅游市場需求，根據(jù)《導游人員管理條例》和國家旅游局《關于改革導游人員資格考試工作的意見》的文件精神，結合我省實際，現(xiàn)將2007年我省導游人員資格考試工作通知如下：
　　一、報名
　  （一）報考條件。
　　凡熱愛祖國，遵紀守法，熱愛旅游事業(yè)，身體健康，具有高級中學、中等專業(yè)學校或者以上學歷（外語類考生大專以上學歷），具有適應導游需要的基礎知識和語言表達能力的中華人民共和國公民，可以參加導游人員資格考試。
　　（二）報名時間。
 　全省報名時間為8月15日－9月30日。報名分三個階段，8月15日－9月10日為網(wǎng)上報名，報考人員登陸河南旅游資訊網(wǎng)（www．hnta．cn），按項目和要求如實填寫《河南省導游人員資格考試報名表》；9月10日－9月20日，各報名點審核考生資格，報考人員網(wǎng)上報名后須到報名點交驗身份證和學歷證原件、復印件，現(xiàn)場拍攝照片，本人簽名確認報名信息，繳納考試費用；9月20日－9月30日，省旅游局導考辦受理全省各報名點的集體報名。
　�。ㄈ�）報名要求。
　　1．所有報考人員均需提供學歷證書的原件和復印件、有效期內的身份證（戶口本）的原件和復印件，其他證明、證件無效。
　　2．考生資格審查必須到網(wǎng)上報名時所選擇的報名點進行辦理，其它報名點無法辦理。在規(guī)定時間內沒有網(wǎng)上報名的，不再進行補報。
　　3．已獲《導游員資格證書》，報名加試其它語種的考生，需交驗資格證書原件，參加所加試語種的考試（外語翻譯和現(xiàn)場導游）。
　　4．持外�。ㄊ小�區(qū)）《導游員資格證書》，調入我省并從事導游工作的人員，在所在市報名點資格審查時間內上交資格證書原件，辦理異地換證，隨考試合格人員一同發(fā)證。
　　二、考試
　　導游人員資格考試由筆試和現(xiàn)場導游兩部分組成。命題范圍以《2007年河南省導游人員資格考試大綱》為依據(jù)。
　�。ㄒ唬┕P試。
　　1．筆試科目：中文類考生考試科目為《導游業(yè)務》、《旅游法規(guī)》、《導游基礎》、《河南旅游基礎》；外語初試類考生除參加中文類筆試外，再加外語翻譯；外語加試類不參加中文筆試，只參加外語翻譯筆試。
　　2．筆試時間：2007年11月17日　
　　上午　08：30－11：00　導游基礎和河南旅游基礎
　　下午　14：00－16：30　導游業(yè)務和旅游法規(guī)
　　下午　17：00－18：00　外語翻譯
　　（二）現(xiàn)場導游。
　　1．考試內容：包括模擬沿途講解（赴景區(qū)途中的講解）、模擬景點講解、語言表達、導游規(guī)范、特殊問題處理及應變能力、禮節(jié)禮儀等�？忌鷱慕y(tǒng)一規(guī)定的公共景點中抽取一個景點進行講解，沿途講解和景點講解時間各為5分鐘，考生根據(jù)時間要求自行組織講解內容。講解結束后，評委進行景點相關知識和導游業(yè)務知識提問，導游業(yè)務知識提問包括“導游規(guī)范服務能力”和“導游特殊問題處理及應變能力”兩部分，每部分1－2題。外語類考生必須用所報考語種應考。參加現(xiàn)場導游考試的考生，每人只能參加1次口試，違規(guī)者視為零分。
　　2．景點范圍：少林寺、龍門石窟、云臺山、清明上河園、殷墟、寶天曼、黃帝故里、黃河小浪底
　　3．考試時間：現(xiàn)場導游考試時間安排在2007年11月21日－30日。具體時間和地點見準考證。
　�。ㄈ�）教材。
　　今年我省的導游人員資格考試使用新版教材，書目如下：《旅游法規(guī)》、《導游業(yè)務》、《導游基礎》、《河南旅游基礎》、《河南旅游精品景點》（以上五本教材由中國旅游出版社于2007年7月出版）和《AROUND　HENAN》（內部資料）。
　　三、考前培訓
　　1．根據(jù)國家旅游局關于“考培分開、培訓自愿”的要求，考生自愿參加培訓。
　　2．為確保培訓質量，具備培訓資質條件的單位可舉辦培訓班。
　　3．培訓費用由各培訓單位根據(jù)有關規(guī)定收取。
　　四、考試費用
　　根據(jù)省發(fā)改委、省財政廳《關于河南省導游員資格考試和晉級考試收費標準及有關問題的批復》（豫發(fā)改收費〔2006〕683號）的規(guī)定，中文類考生每人收取考務費260元，外語類考生每人收取考務費295元，加試類考生每人收取考務費155元。各報名點收費后，集中交省財政廳。
　　賬號：411061900010149001778　　
　　單位：河南省財政廳預算外資金財政專戶
　　開戶行：交行紫荊山支行
　　查詢電話：0371－65733391
　　注意：務必在匯款用途欄內注明“導游考務費”。
　　五、成績公布與查詢
　　全部考試結束之日起30個工作日內公布考試成績。成績合格者由河南省旅游局導游人員考評委員會頒發(fā)國家旅游局核發(fā)的《導游員資格證書》。
　　考生對考試成績有異議者，可于考試成績公布后10個工作日（含星期六和星期日）內持準考證、身份證原件到河南省旅游局導考辦填寫《考試成績查詢申請表》申請查詢。30個工作日內給本人電話回復結果。
　　六、聯(lián)系方式
　　聯(lián)系單位：河南省旅游局導游人員考評委員會辦公室
　　電　　話：0371－65509282
　　傳　　真：0371－65900105


　　附件：1．《河南省導游人員資格考試初試報名表》
　　　　　2．《河南省導游人員資格考試外語加試報名表》
　　　　　3．《換發(fā)河南省導游人員資格證書申請表》

二○○七年八月三日